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尚 丰

销售团队管理

尚 丰 / 实战派营销讲师

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课程目标

销售团队管理内训

课程大纲

**部分 销售团队管理者的个人领导力建设——如何避免自己成为“精神病患者”

•    规范销售团队管理者的管理动作——销售团队:管理引导 业绩为王

•    如何做职业化的销售团队管理者——规范动作

   思想自省化——具备you/me/how思维

   问题手册化——让方法自行复制

   思想引导化——假山理论,让下属自己成长

   培训丰富化——让下属开始“主动”

   沟通模式化——让下属得到认同

•    职业化销售团队管理者的角色认知——销售团队管理者的“六大”标准

   让下属感觉“可预期”——下属需要知道上级领导的要求是什么

   团队“服务兵”——管理者需具备差异化服务意识,与下属配合解决问题

   理解授权——从授能到授责到授权,让60向 20转变,让-20自动离开

   协助下属成长——他好你才好,不然大家一起慢慢变老

   共同的价值观——能够营造团队中的归属情感与文化情感

   广听下属建言——行家一出手,才知有没有

第二部分 销售团队及组织内的销售人员控制——让团队成型,实现整体销售业绩提升

•    如何消除销售团队发展过程中产生的“多种矛盾”——全程案例解析

   工作任务的冷酷Vs人文关怀的温暖

   销售团队目标Vs个人销售目标

   销售团队整体任务Vs销售人员个人薪酬

   销售人员个人能力Vs销售团队提升职位

   目标置换Vs整体妥协

•    如何降伏销售团队中的“野马”与“妖魔员工”

   激发他潜能的95%,让其在协作的过程中享受满足感

   攻心为上 让知足感让其敬业

•    如何加强对销售团队优秀成员的细节管理

   管理学就是心理学——钱重要,但需要达到员工内心所期望的状态

   寻找团队成员比自己还要强的积极品质——摇好我们的“羽毛扇”

   实施“TOP10”排行榜,抓两头,放中间,周而复始——滚动式管理

   偶尔护起团队成员的“短”,赢得下属感激——迂回式管理

   提升管理命令有效性——大小互补、关注对手、任务数字、刚柔并用

第三部分 销售团队的管理沟通与有效激励——让团队成员从“理解策略”到“执行策略”

•    如何做好与销售团队下属的日常管理沟通

   理解团队管理沟通的高境界——让管理者与下属双方都感觉很舒服

   实施销售团队管理沟通的“三同步”法——意识、情绪、状态

   四类下属的不同沟通策略——强势肯定型、感觉良好型、做事小心型、拒绝排斥型

   理解四类下属在团队中的共生关系——为什么说:销售团队成员之间属于“一物降一物”?

•    如何有效激励销售团队成员实现更佳销售业绩

   为什么要做团队激励——创建和谐团队氛围,实现销售业绩提升

   方法一:团队奖金法——必须一个销售团队里面所有人都达到指标

   方法二:大人物引导法——如何激励无提升机会的员工

   方法三:正反结合法——如何实施隐性激励与引导

   方法四:梦想剧场法——如何满足下属灵魂深处的需要

   方法五:亲笔书信法——用正式的方法激荡下属的内心

   方法六:突击核查法——既然双方都愿意,何乐而不为

   方法七:开心锣鼓法——形成销售团队特有的竞争氛围与情感

   方法八:危机意识法——如何让团队下属自行寻找其不可替代性

第四部分 课程总结

 


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