 掌握新产品市场生命周期管理系统化方法 掌握企业实现市场导向的运作模式和要点 了解产品4P理论，并运用于实战。 学习先进企业在产品市场生命周期方面的经验 掌握制定、优化和监控产品市场生命周期销的流程、方法和工具

1. 产品发展的战略决策与策略规划

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  市场需要我们了解消费者

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  熟悉我们的渠道及中间商

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  了解我们的生产来由很关键

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  产品的4P理论解释

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  产品生命周期与产品市场生命周期

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  产品的品牌概述

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  销售和市场的差异性

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  销售和市场的统一性

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  销售与市场的战略与策略

2. 生命周期管理

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  产品生命周期管理要点

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  新产品上市后重大问题的跟踪管理

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  产品量产后新旧版本的切换管理方法

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  市场活动：销售情况分析、市场推广、促销、价格调整等

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  供应链管理：订单预测汇总、物料采购、产能调整、库存、配送

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  技术和维护：巡检、重大问题解决、产品改进

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  日常产品生命周期的管理和经验总结

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  产品生命周期管理团队运作

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  产品可测试、可制造、可维护等需求的反馈

3. 产品卖点管理及价格管理

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  市场策划与推广的基础是卖点分析和宣传

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  什么是卖点？

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  卖点是针对竞争对手说的

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  每一产品针对每一竞争对手的卖点可以是有差别的

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  卖点整理是所有营销活动的 基础

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  低价就是卖点吗?

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  业界整理卖点的八要素模型　－－￥APPEALS模型

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  采用客户$APPEALS，按细分市场了解产品包的竞争力

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  对客户$APPEALS各个类别进行检视

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  APPEALS的每个维度都包括了多个要素

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  $APPEALS是建立和验证产品包需求及其竞争力的一种方法

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  $APPEALS差距分析

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  举例：采用$APPEALS框架评估客户价值的差异性

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  第1、2步：在一个细分市场中，从客户角度确定$APPEALS要素

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  客户$APPEALS要素（样例）

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  第3－6步确定了$APPEALS的终评估

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  $APPEALS客户价值差异比率（样例）

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  卖点整理及竞争策略的步骤

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  怎样宣传卖点？

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  FFAB技巧－－产品宣传的关键

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  FFAB的展开

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  说服技巧

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  FFAB训练

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  制定价格政策的六个步骤

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  选择定价方法

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  如何降价？

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  企业如何降价？

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  如何看待“价格战” ？

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  如何提价？

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  如何让顾客接受提价？


4. 产品经理在产品后生命周期的工作

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  产品管理人员的关键活动

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  客户关系

客户意见反馈及处理

客户关系评估与分析

客户关系规划

客户关系改进

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  信息收集与需求反馈

市场信息收集

竞争对手信息收集

客户需求收集整理

客户需求分析及反馈

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  渠道与终端管理

渠道及终端建设规划

渠道发展及筛选

渠道价格维护

终端质量管理

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  市场策划与推广

市场策划

市场分析

市场策略

市场机会与目标

市场推广

社区推广

样本客户建立

现场体验会

广告

展览

文化与技术宣传

案例与故事

促销

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  产品人员的定位

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  终注意要素

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  营销终由4个P转为4个C