序号

课程题纲

内容与课程重点

一、

谈判过程

 分析对方的方案

 了解你的对手

 谈判类型

 谈判的的九个阶段

 谈判的准备

 确立谈判项目

 确立目标

 定位和期望

 选择谈判团队

 分析外部因素影响

 计划在谈判中使用的七大策略

 定出谈判的议程

二、

谈判的要素

 谈判的性质三个层面的关系

 选择竞争性谈判方式的准则

 采购谈判中的心理活动

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