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初级社工第九章考点六:社会救助社会工作的主要内容
4.住房救助中的服务内容
(1)协助申请住房救助:把握政策要点。根据标准协助对象准确评估自己的家庭收入、财产状况以及住房状况。并作出是否申请的判断;帮助准备相关材料,及时提出申请。
(2)宣传讲解政策:协助申请人理解政策,明了标准。按照程序提出申请;帮助申请人正确对待和接受申请结果。
5.教育救助中的服务内容
(1)提供教育机会:了解救助对象家庭情况,及时摸清潜在对象需求,帮助申请救助。
(2)提供教育补助:教育资助体系共分五个层次。即“奖、贷、助、补、减”。
(3)心理能力建设:关注心理能力建设,给予积极正向的支持,鼓励参与活动和交往;引导用优势视角看待生活境遇。
6.就业救助中的服务内容
(1)转变就业观念:转变观念,积极参与培训,获取信息,改变生活状态。
(2)自我认知调整:协助救助对象分析就业形势和自身优势不足。调整认知和心态。
(3)职业技能培训:积极参与就业培训,提高能力,掌握知识和礼仪,提高素质。
(4)连接就业资源:寻找就业信息,协调就业资源,争取培训机会,积极推荐,维护就业权益;协助了解市场劳动力的现状及就业形势,避免不恰当就业期望,鼓励接受新岗位;努力开发岗位,促进社区就业。
7.临时救助中的服务内容
(1)危机干预:积极采取危机干预措施,真正救急解难,确保服务对象的生命安全。
(2)外展服务:街头救助和全天候救助。
(3)机构救助:向流浪乞讨人员告知如何向救助管理机构求助;引导、护送到救助管理机构;立即通知急救机构进行救治,确保生命安全。机构救助包括基本生活安置以及行为思想引导与矫正。救助服务流程包括入站接待、甄别及评估、个案工作分配、个案跟进服务、其它在站服务、离站评估及辅导、回访跟进服务等几个环节。
8.受灾人员救助中的服务内容
(1)协助安置受灾人员。
(2)及时开展危机干预。
(3)修复社会支持系统。
(4)社区重建与发展。
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