产品分析包含了两个部分，一个是分析自身店铺的产品，另外一个是分析市场热销品的基础信息。借鉴参考对方优异的地方，找到产品差异化，打造出优于对方产品的方法。
需要了解调查的包括以下几点：产品的款式、价格、产品卖点、页面风格、流量结构、销售额、客单价、访客数、活动玩法等。分析市场热销产品涉及到的范围比较广，部分数据是可以从生意参谋查到的。
比如热销款式价格、销量、销售额和客单价、流量结构。但是页面风格、产品卖点、活动玩法等则需要从对方的页面去发现和整理。
宝贝标题什么时候优化好?
对于不少新收卖家来说，三天两头就优化一次标题，今天添加了这个词，明天又换成别的词了;导致原本不错的流量因为关键词的数据积累少，而越来越少。
宝贝标题一般不用经常优化的，频繁优化标题反而不利于引流，因为在优化标题后，平台需要重新抓取，之后也需要一段时间去积累数据。建议7天优化一次，因为宝贝权重计算以7天为一个周期，如果流量不理想时再进行优化。
在优化标题时，千万不能随意替换优化，要借助一些工具、渠道，去查一下标题的哪个关键词好、哪个不好，然后明确自己要替换哪些词，这样才不会出现删掉真正引流的关键词，导致流量越来越少了。
很多淘宝店正是因为订单一时太多而导致倒闭的。店铺发展到一定阶段后，必须要考虑组建自己的团队解决售前、售中和售后服务以及快递发货问题。
开店需要站在客户的角度为客户着想，什么事都要以客户的角度来说，这样店铺才会慢慢发展起来。如果把客户当白痴傻瓜那样糊弄，最终会先玩死自己。
淘宝美工
1、 熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用，主要用于网店图片的处理、编辑、合成、美化等；
2、 讲解的人性化功能以及在页面架构和前端开发应用领域的使用技巧，css样式表的应用，网站的管理和维护，主要用于网店首页框架、内页描述编辑和美化；
3、网店视觉营销；色彩搭配（理论+案例）
推广运营
1、流量、成交转化率；客单价、数据部门运营和管理；与营销有关的数字、案例分析；
2、打造网店爆款、内页文案的写作；直通车、淘宝客；促销、分销；钻石展位、淘金币；聚划算、试用中心；
3、 VIP量子的分析与统计、数据魔方、赤兔； CRM、仓储。
淘宝客服
1、新员工入职培训；售前的知识储备；客户接待沟通 流程培训和准备工作；
2、有效订单的处理；交易纠纷的处理；客户关系管理。
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