考点二：小组工作的特点与功能
本知识点虽然未出现在考试大纲中，但这是帮助考生认识小组工作的重要知识点.且新版教材中对此知识点进行了补充与修改。请考生注意。
1.小组工作的特点
(1)小组组员问题的共同性或相似性。正是由于问题的共同性或相似性，组员一般会对小组产生认同感，组员之间具有较高的相互依存和影响，进而形成特定的小组文化和社会关系氛围。
(2)强调小组组员的民主参与。社会工作者对小组的引导本身包含了对小组组员即服务对象的平等意识和民主参与精神的强调。
(3)运用小组治疗性因素。小组工作者通过创建与改变小组，维持小组中的治疗性因素。促进个体的改变与成长。
(4)注重团体的动力。小组工作必然注重小组在解决问题中的发展动力。
2.小组工作的功能
(1)塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。社会工作者必须主导小组组员的平等意识和主人翁意识.塑造平等基础上的被接纳的文化感受。在这种文化背景下。小组组员就会彼此认同，感觉到自己存在的价值，从而对小组产生归属感和认同感。
(2)提供小组组员自我改变及“被肯定”的社会场景。在小组中，小组组员任何新的改变和提升都会被大家接受、肯定和分享，从而会激发他们对外在的真实社区、现实社会的信心，会激发他们以同理心的态度去理解现实的社区和社会.进而以改变了的自我去融人社区和社会。
(3)创造相互帮助、共同成长的学习机会。小组工作提供小组组员帮助他人和被帮助的机会。
(4)打造增能的社会支持网络。在小组工作过程中。通过小组组员之间、组员与社会工作者之间的互动分享。在每一个人的周围必然会形成一定的相互支持网络。
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