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2017年初级社会工作者《综合能力》:​社会工作者的角色

发布时间:2017-03-20来源:中华网发布人:Lucky
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社会工作者的角色

1、社会工作者的直接服务角色

(1)服务提供者。社会工作服务既包括心理和精神层面的服务,也包括提供物质帮助和劳务服务,还包括政策信息的提供。

(2)支持者。社会工作者面对受助者(服务对象)不但要提供直接服务或帮助,也要鼓励受助者在可能的情况下自强自立,克服困难,自我决策,即"助人自助",帮助他们恢复信心,增强自信,从而充分地发挥他们的潜能。

(3)倡导者。倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在社会工作服务过程中,社会工作专业的基本原则是"案主自决",面对困境,不是由社会工作者把受助者拉出困境,而是在为他们提供帮助的前提下,让他们自己走出困境。

2、社会工作者间接服务的角色

(1)管理者。管理是指社会工作者对服务过程的管理和控制。

(2)资源争取者。社会工作专业服务是以一定资源为基础的,但是,相对于人们的需求而言,资源永远都是有限的。当一个服务目标确定以后,社会工作者就要围绕既定目标来组织和争取必要的资源。资源的概念包括物质资源和人力资源。

(3)政策影响人。政策可以是由国家制定的全国性的社会政策,也可以是社会服务机构制定的相关政策。社会工作者必须承担起政策影响人角色,推动政策的改变与发展。

(4)研究者。对研究者有狭义和广义两种理解。狭叉地认为研究者就是专门的研究人员,而广义地认为认真研究问题的都是研究者。

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