一、研发项目管理概论
1.项目管理的起源
2.项目和项目管理的定义
3.书籍推荐：《PMBOK 第五版》、《培思的力量》
4.提升研发项目管理效率的4-5个先决条件
5.项目管理的10大知识领域
6.项目管理的5大过程组
7.项目管理在行业实施的现状研究
8.研发项目管理过程应注意的3大分离：
a.技术开发与产品开发相分离
b.产品线与资源线相分离
c.商业决策和技术评审相分离
9.华为公司产品成功的标准？在项目的源头如何控制？
10.案例分析：《我的项目为什么会失败》
二、项目管理的组织保 障
11.典型的组织模式：职能型、项目型、矩阵式
12.职能型的优缺点分析
13.项目型的优缺点分析
14.矩阵式的优点
15.企业在项目管理组织运作中存在的典型问题
1.部门之间协调困难
2.人员忙闲不均
3.项目成员更改频繁
4.忙于救火
16.沟通效率低下的原因分析：
1.职能型组织结构？
2.是否推卸责任和扯皮？
3.如何推倒厚重的部门墙？
4.文化的建设：三讲、三不讲……
17.公司级的投资决策委员会
18.打造矩阵式组织结构，其运作模式及四大实施条件
19.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1.项目组的N大金刚
2.重要角色分析：PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3.QA与QC的区别：华为中PQA的五大角色解析
4.华为公司中PM的素质要求与培养方式
20.职能部门经理在项目管理中的角色定位与职责
21.项目成员如何考核？
22.演练与问题讨论：贵公司的跨部门团队角色有哪些？
三、研发项目的立项管理
23.研讨：目前立项时遇到的问题
24.项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……
25.项目立项时要避免“师出无名”-演示：《项目任务书》
26.产品包需求如何定义
27.各职能部门的DFx
28.业务计划书的编制
29.立项决策如何进行？
30.收集并分析需求的方法
1.演示：《需求说明书》
2.建立全员化的需求收集制度
3.客户陈述－需求描述
4.＄APPEALS
5.KANO模型
6.AHP
7.需求的分解与分配
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