市场调查培训计划

市场竞争越来越激烈，如何能够尽早、尽快的获取市场情报？如何通过情报收集与分析工作，针对性的进行产品规划？零散的市场信息，如何提炼成有价值的情报？公司重点产品的立项评估中，对于竞争对手的分析如何更全面？市场情报收集的工作由谁负责？谁又来负责整理和分析？常用的市场调研的工具和方法有哪些？如何通过获取客户的真实订单需求，来判定哪些订单应该做，哪些订单没有必要做？

1.了解市场调研的内容

2.掌握市场调研的方法

3.比对竞品，制定策略

4.通过分析，挖掘市场需求

5.根据不同阶段，制定市场竞争策略

一、确定调研问题

•识别调研问题

•准确定义问题

•解决管理者与调研者对问题理解的差异

•如何使问题明确化

二、制定调研计划

•选择资料来源

•制定样本计划

•选择接触方式

•安排时间进度

•估算调研成本

•确定调研人员的义务

三、收集第一手资料

•选择调研方法

•观察式调研

•实验式调研

•评估实验的有效性

•开展问卷调研

•应用个人访谈法

四、焦点小组调研

•利用焦点小组调研

•寻找参与者

•寻找焦点小组的主持人

•准备焦点小组座谈

五、问卷设计

•问卷结构

•问题设计

•常用调查问卷举例

六、收集二手资料

•确定二手资料的来源

•查找外部资料

•评价二手资料

•撰写二手资料调研报告

七、调查资料的整合与分析

•分析方法与步骤

八、调研机构和人员的选择

•调研机构的类型

•判断是否聘用外部调研公司

•如何与调研公司合作

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以浑水做空瑞幸咖啡报告为例，研究团队动员了92名全职和1418名兼职人员在现场进行监控，成功记录了981个店铺日的客流量，覆盖了620家店铺100%的营业时间。同时他们还收集了25000多张小票，进行了10000个小时的门店录像，并且收集了大量内部微信聊天记录。研究小组采取简单粗暴的方式：坐在店面数人头，如果是外卖小哥，就查数他们的手提袋，最终计算每个店面每天的售出数量。

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