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环球网校人力资源培训名师简介：

汤小洁：北京航空航天大学人力资源专家顾问,资深人力资源管理专家、企业培训师;历任世界500强企业高管跨国公司HRD，大型国企、...

王全一：国家劳动部认定的人力资源管理师培训师资，职业资格认证教材编审专家；国际注册管理咨询师、国家职业指导师。兼任管理咨询...

崔晓光：高级职称，国家认证高级企业培训师，人力资源管理师，信息系统项目管理师,人力资源专家，多年专注于人力资源管理各...

于彩凤：副教授，人力资源社会劳动保障部认定的企业人力资源管理师培训师资,中国国际职业资格认证协会资格评审委员会委员...

冯亚杰：中级职称，高级人力资源管理师，企业内训高级讲师；长期讲授企业人力资源管理师、经济师等相关课程；业务娴熟、思维...

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环球网校人力资源师培训的优势：

网络培训，随时随地学习，突破面授班只能到规定教室听课的局限；
不限次数、反复学习，突破面授班一堂而过无论掌握与否的局限；
费用低廉, 网络培训绝对给你比面授更实惠的价格。

 

学员98zu_n：环球网校老师讲课很详细，要求很严格，如果你认真跟上老师讲课，课后习题90%都能做对，我个人觉得听完老师的课，认真复习，多做练习及习题，人力资源师过关没问题！点个赞！

 

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1.绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计

2.绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范

3.绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。

4.绩效管理制度设计与绩效管理程序设计，两者相互制约，相互影响，相互作用，缺一不可。

5.绩效管理制度设计应当充分体现企业的价值观和经营理念，以及人力资源管理发展战略和策略的要求

6.国内认为绩效管理包括四个环节：目标设计、过程指导、考核反馈、激励发展

7.国外：成功的绩效管理主要由以下四部分组成：指导，激励，控制，奖励

8.绩效管理总流程的设计见手写稿

9.绩效面谈的总类

1)绩效计划面谈2)绩效指导面谈3)绩效考评面谈4)绩效总结面谈

10.按绩效面谈的具体过程及特点分为

1)单向劝导式面谈(要求主管具备劝服员工改变自我的能力)

2)双向倾听式面谈(要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机))

3)解决问题式面谈(需要组织相关培训，以提高考评者的管理水平)

4)综合式绩效面谈(如单向式劝导面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度，解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展，将两者结合)

11.绩效管理遇到的问题

1)系统故障 2)考评者以及被考评者，对系统的认知和理解上的故障

12.提高绩效面谈质量的措施与方法

1)绩效面谈的准备工作

1拟定面谈计划：明确目的，内容，要求，面谈的方式，需准备的资料等，提前1~2周书面通知被考评者，详细说明情况，并再次亲自通知

2收集各种与绩效相关的信息资料

2)提高绩效面谈有效性的具体措施

1采取有效的信息反馈方式(并达到以下要求针对性，真实性，及时性，主动性，适应性)

2薪酬，提升，激励，惩罚等