天津公务员政务礼仪培训
公务人员礼仪培训课程导读公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式,也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质,规范行为,进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象,更加赢
公务人员礼仪培训课程导读
公务员礼仪既是推进政府精神文明建设的必要形式,也是公务员现代化建设的重要标志。不但有助于全面提高公务员的综合素质,规范行为,进一步树立和展示公务员在社会公众中的美好形象,更加赢得社会公众的理解、信任和支持。而且必将对转变行政作风、促进机关效能建设、构建和谐社会,起到积极的作用。加强政务礼仪是现代政府行政日程当中的必要环节,也是提升干部内在素质的很好体现。
公务人员礼仪培训课程目标
1.明晰公务人员岗位基本工作要求
2.操作仪容仪表修整方法并表现出适宜举的止仪态
3.明晰公务人员礼节礼貌接待规范
公务人员礼仪培训课程介绍
公务人员礼仪培训课程大纲
第一讲、礼仪素养提升篇
一、礼仪共识篇
二、礼仪素养篇
第二讲、公务形象塑造篇
一、形象塑造的重要性
二、公务形象仪容仪表篇
三、公务交往言语篇
第三讲、公务接待礼仪篇
一、称呼礼仪-文雅得体闻者心悦
二、介绍礼仪-有先有后清晰简明
三、握手礼仪-握对方手,永远是朋友
四、接待礼仪-洒扫庭院热诚相待
五、会议礼仪
第四讲、公务宴请礼仪-你在品尝食物别人在品味您
1.在宴席上最让人开胃的就是主人的礼节
2.宴请的5M规则
3.宴请礼仪中点菜需要注意的细节
4.座次的礼仪
5.公务宴请七不点
6.公务宴请有所为
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公务人员礼仪之乘车礼仪
一般来说,轿车都有5个座位,然而这5个座位都是有固定的人员来乘坐的。并不是想坐哪就坐哪的。
专职司机驾驶时,后排三席的等级最高。座位顺序应当依次是:后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。但实际执行时还是看辈分或职位最高的乘员选择。因为满员时,舒适度最高的还是前排副驾驶席。必须尊重嘉宾本人对轿车座次的选择,嘉宾坐在哪里,则哪里即是上座。
车主亲自驾驶时,座位顺序应当依次是:副驾驶座、后排右座、后排左座、后排中座。这时,如果只有你一个人乘坐,那就坐副驾驶位,以示相伴。否则,按照上面的逻辑,他很有可能会认为你把他当司机看待了。
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机构介绍
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