中层管理人员执行力培训

作为团队中的一员，执行力是第一竞争力。只有不断提升执行能力和水平，才能确保企业的竞争力和团队的执行力。

执行指的是贯彻战略意图，完成预定目标的有序操作活动。

企业的成功离不开好的执行力，执行力是企业成功的一个必要条件。当企业战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键，执行力就成了竞争力。

那么，如何提升自己的组织和行动能力？如何在在执行的过程中随机应变？如何提高执行效率？如何进行方法管理和团队合作？如何缓解自己在执行中所面临的压力？执行力就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量保时的完成任务的能力。

本课程系统呈现了团队及成员在组织执行任务过程中的重重困扰，帮助清晰的进行执行过程回顾，从中认识到执行力低效的原因，同时制定出高效执行力的解决办法和步骤，团队是企业的组成单位，员工和个人是团队的基因，所有高效的团队成员合作能够有效的提升目标完成效率，因此执行力的解决更应该从团队成员间的协作着手，充分发挥团队成员的优势技能，这有这个管理闭环形成，才能保证目标顺利的达成和团队执行力的高效。

第 一 讲：高效执行力解析

一、高效执行力认知

1. 管理者执行力认知

1）什么是执行

2）什么执行力

3）什么执行能力

2. 高效执行的重要性

1）执行力是天职

2）执行力是必备素质

3）执行力源于企业执行力

二、管理者的执行力

1. 工作种的角色执行误区

1）角色错位

2）角色越位

3）角色不到位

2. 管理者的执行角色

1）接受上司任务的关键点

案例讲解：无限接受上司的任务

2）处理下属工作的关键点

执行流程：员工执行任务流程图

案例讲解：巧妙处理下属的工作

3）处理同级工作的关键点

案例讲解：正确应对同级的工作

三、执行目标的三级分解

1. 公司的战略目标

2. 部门的执行目标

3. 岗位的操作目标

案例讲解：三级目标分解

第二讲：高效执行力解析

一、执行力障碍分析

1. 执行力度削减的核心原因

1）目标侵蚀

2）链接度低

3）自我矮化

2. 管理者的角色意识与效能

1）一流主管的形态

2）二流主管的形态

3）三流主管的形态

4）四流主管的形态

3. 工作中执行不力的现象

4. 工作中执行不力的因素

1）目标不明确

2）对集体目标缺乏热情

3）责任不明确

互动游戏：《斗生肖》

二、管理者执行分析

1. 管理者执行低效的结果

2. 管理者执行的四大通病

1）工作计划脱离实际

2）制度与执行不到位

3）过程监督虎头蛇尾

4）忽视员工心态/想法

案例讲解：《经理的工作执行》

第三讲：团队执行力提升

一、提升组织执行力

1. 如何提升团队的执行效率

1）业务流程化

2）业务流程化的四大步骤

案例讲解：接待工作业务流程化

现场演练：选择一项工作进行业务流程化

3）如何简化业务流程

2. 如何提升团队的执行效率

1）制度清晰化

2）如何保证团队高效的执行效率

工具讲解：PDCAR模型

二、造就个人高效执行力

1. 成果导向&责任意识

2. 管理者的当责公式

案例讲解：《十分钟的悲剧》

3. 缺乏执行力的六种现象

1）不干什么-应对策略和方法

2）不知道干什么-应对策略和方法

3）不知道该干什么-应对策略和方法

4）不知道按照什么标准干-应对策略和方法

5）不知道用什么方法方法干-应对策略和方法

6）不知道干好或者干坏会怎么样-应对策略和方法

4. 了解你的上司

1）授权型上司

2）集权型上司

5. 立即行动

案例讲解：两位候选人，你会提拔哪一位？

6. 主动承担“苦差事”

视频案例：《杜拉拉升职记》

7. 时间管理

1）制作工作时间表的步骤

2）时间管理的二维四象图

现场测试：《时间管理》

现场演练：严格按照制作步骤完成小组工作时间表

三、如何提升下属的执行力

1. 让下属找不到借口

2. 让下属没有办法犯错

视频案例：任务布置

工具讲解：5W2H分析法

3. 让下属自己解决问题

4. 让下属保证完成任务

案例分析：王永庆的午餐汇报制度

第四讲：提升执行的策略

一、通过目标形成强大执行力

1. 部属工作不能预期完成的原因

2. 工作任务和工作行动的区别

3.  如何向部属说清楚该为什么负责

4. 为什么员工无法成功交付结果

5. 80/20目标设定法则

6. SMAR的设计原理

7. 一分钟目标设定的四步法

情境教学片：《一分钟目标设定》

情境现场演练：一分钟目标设定四步法

案例演练：《部门的目标设定》

二、通过正激励提升员工执行

1. 员工的离职谁之过

2. 员工工作动力的源泉

3. 员工工作动力不足的原因

4. “鸡蛋里挑骨头”的管理危机

5. 赞美员工的管理效益

6. 一分钟赞美的四步法

情境教学片：《一分钟赞美》

情境现场演练：一分钟赞美四步法

三、通过负激励纠正员工执行

1. 批评员工的合适时机

2. 批评下属的2大原则

1）学习期的员工

2）工作中的员工

3. 一分钟批评的四步法

情境教学片：《一分钟批评》

情境现场演练：一分钟批评四步法

第五讲：高效团队执行力

一、团队协作的障碍

小组讨论：我的话为什么他听不懂？

1. 团队执行力低效的原因

2. 执行过程沟通成本的浪费

3. 沟通低效的案例分析

音频案例：倒鸭子

4. 沟通前的准备

互动游戏：《**拍档》

二、高效团队执行力

1. 团队的3个特征

2. 团队总体目标的3个指标

1）目的意义

2）最终结果

3）成功标准

3. 汲取经验教训的线性循环圈

4. 团队共同语言的形成

5. 团队工作程序的建立

6. 团队行动5步骤

步骤一：确定任务

步骤二：确定总体目标

步骤三：准备工作

步骤四：行动实施

步骤五：回顾总结

7. 环境的支持

8. 倾听与贡献