第 1章 商业需求分析及采购决策制定
1. 什么是商业需求？ 2. 一般采购的周期应该是怎么样的？
3. 采购发生的背景状况分析 4. 如何进行采购的商业论证?
5. 一般采购商业论证的标准是什么？
第2章 如何估算成本和价格？
1. 从哪儿获取关于成本与价格的市场数据？ 2. 理解供应商的定价机制
3. 理解成本的涵义与层次 4. 什么是全生命周期成本？
5. 如何进行成本估算与预算？
第3章 如何运用财务预算进行采购费用控制？
1. 财务预算的目的是什么？ 2. 如何编制预算？
3. 如何体现绩效并进行预算控制？ 4. 如何处理预算偏差？
5. 如何进行现金预算操作？
第4章 明确采购要求
1. 什么是规格？ 2. 规格一般有哪些类型？
3. 什么是一致性规格？ 4. 什么是性能规格？
5. 什么是服务的规格？ 5. 采购如何保 证可持续性的规格？
第5章 如何制定有效的规格要求？
1. 如何起草规格？ 2. 如何与市场进行对话？
3. 制定规格需要哪些信息？ 4. 标准化的好处及其影响
5. 如何满足社会及环境标准？ 6. 如何做好信息保 障？
第6章 如何确定关键绩效指标？
1. 合同中应包含哪些绩效测量指标? 2. 如何设定关键绩效指标（KPI）?
3. 典型的KPI指标有哪些？ 4. 什么是服务水平**？
5. 衡量服务质量的测量指标有哪些？
第7章 理解合同条款
1. 合同与合同条款需要关注的事项 2. 什么是合同明示条款与默示条款？
3. 一般的标准商务条款有哪些？ 4. 合同模板实例
5. 如何解读关键条款？ 6. 什么是合乎道德的供应源搜寻与供应的关键条款
第8章 评估定价方法
1. 什么是“合适的价格”？ 2. 价格表分析
3. 什么是固定定价法？ 4. 什么是基于成本的定价安排？
5. 如何分析支付条款？
第9章 外包
1. “自制还是购买”的决策 2. 什么是外包？
3. 外包的发展 4. 外包的风险、成本及收益分析
5. 哪些事务应当外包？
第 10章 规划外包采购
1. 如何进行外包的商业论证？ 2. 外包的流程有哪些？
3. 如何设定外包的合同条款? 4. 有哪些影响雇佣条款的法规？
5. 如何建立外包的撤出计划？
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