东莞化工企业班组长培训

班组长在管理工作中，经常面临以下问题：态度不良责任差？管理不善上级骂；员工冲突现场忙？质量数量让心乱；部门沟通问题多?上下左右让人忧；日常安排不太当?轻重缓急常失算；员工士气很低落?

团队意识太薄弱；企业经营中，管理技能对个人、团队、组织起着至关重要的积极作用。很多管理者在思考：

班组的绩效究竟从哪儿来？能不能找到一种适合所有下属的管理方法？

下属的能力和状态千差万别，我们自身的管理技能有何优势？有何缺点？如何改进？

如何辅导下属：提升下属的能力？如何激励下属：提升下属的士气？

本课程以上述问题为出发点，帮助您发展出一套适合各种下属的管理模式：

1.让学员掌握如何建立工作的标准化，让事事有标准，人人守标准

2.让学员掌握如何分析和处理工作中的人际关系能力，让班组人际关系更和谐

3.让学员掌握如何分析并改进工作流程的能力，让工作变得更有效率

4.让学员掌握如何教导部属的能力，让部属/新员工快速进入工作角色，提高效率

5.让学员掌握如何处理和排除工作中的安全隐患的能力，让工作更安全

6.让学员掌握工作中如何设置目标、达成目标和不断提高目标的能力

7.让学员掌握工作中如何识别问题和解决问题的能力，做到持续改善

8.让学员掌握工作中如何创新的方法和能力，打造企业创新的基因

第 一单元：心：经济转型期管理及班组长的变化

1、今天我们面对什么样的社会竞争？

2、“管人理事”向“理人管事”的转变

3、现代企业管理的四要素是什么？

4、企业班组长最大的价值是什么？

第二单元：新：班组长的角色认知与管理创新

1、中基层班组长岗位的角色认知与胜任能力

2、认识日常管理中的5个基本问题

3、日常管理的PDCA方法与工作改善

4、职业化管理状态—中基层班组长管理心态

5、“思维-意识-行为-习惯-性格-命运”职场模型

第三单元：芯：班组长的团队运营管理技巧

1、优秀的班组管理—大雁的启示

2、中基层班组长做好班组管理的三句话

3、正确处理班组人际冲突的方法

4、中基层班组长管理中有效沟通的技巧

5、如何作出色的工作汇报

6、如何有效激励和表扬优秀员工？

7、如何支持下属员工高效完成工作？

8、如何提升团队战斗力和凝聚力？

第四单元：薪：班组长业务管理与工作改善

1、中基层班组长的工作计划与控制能力

2、OEC日常工作跟踪管理控制表

3、利用PDCA循环改善工作绩效

4、工艺质量与标准流程管理改善

5、成本平衡控制与节约意识管理

6、现场6S管理的内容和实操改善

7、班组车间现场可视化管理的步骤

8、用“5个为什么”分析和解决管理当中的问题

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