没有考核,就没有管理!管理大师德鲁克说:企业的一切活动都是为了该企业的绩效提升!任何能够保持长久生命力的世界优秀企业,都把绩效管理作为企业回报率zui高的一项投资——只有以“绩效为纲”企业才能做大做强!企业生存的关键是要有良好的效益,员工发展的关键是要有突出的业绩,人力资源管理的核心问题是管理业绩。
1、学习绩效管理的环境分析方法,评估企业的绩效管理5大基石。
2、掌握从关键成功因素中提炼KPI 的技巧,用评价指标驱动绩效。
3、学习管理大师的智慧,用“他山之石”来优化企业的绩效方案。
一、绩效概述
1、为什么要谈绩效
2、绩效管理的核心是什么
3、什么是价值与价值管理
4、当前企业绩效管理的的困境
5、绩效的三个特点
6、什么是绩效考核
7、实施绩效考核的意义和作用
8、绩效考核的内容
9、绩效考核的误区和存在的问题
10、绩效考核应遵循的原则
11、绩效考核结果的运用
二、绩效管理
1、什么是绩效管理
2、管理大师看绩效管理
3、绩效管理的重要性
4、绩效管理的基本理念
5、绩效管理的组织分工
6、绩效考核与绩效管理的关系
7、考核与评估的关系
8、绩效考核如何才轻 松实现
9、绩效系统《三阶九步法》
10、绩效管理的十大误区
三、绩效管理的方式方法
1、模糊感觉判断法
2、360°评估
3、强制分布法
4、关键业绩指标考核
四、绩效管理的实施步骤
1、怎样制定或完善绩效管理制度
2、如何确定考核评价标准
3、如何进行绩效沟通——绩效诊断
4、如何进行绩效沟通——绩效辅导
5、如何进行绩效沟通——绩效面谈与改进
6、绩效考核的结果如何运用
7、绩效考核文档如何管理
8、绩效管理的要素有哪些
五、KPI系统
1、KPI有什么独特价值
2、KPI为何招致诸多非议
3、KPI为何设计难、操作难、实施难
4、如何正确认知KPI
5、KPI设定的原则
6、KPI的组成因素
7、如何制定可操作的KPI
8、KPI八大关键词
9、关键绩效指标的类型
10、建立KPI的依据
11、深入探讨职位职责KPI制定
12、权重——为什么要使用权重
13、权重——具体方法是什么
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