深圳员工情绪管理培训

第一章 知识：从科学角度了解压力

一 什么是压力

1. 压力是什么：面对威胁的体验

2. 压力的特征：累积性和一贯性

3. 压力的根源：内在的反应机制

二 压力的影响

1. 压力与心理：循环放大，乐观向上与结果导向

2. 压力与绩效：钟型曲线，适度的压力与**效率

3. 压力与健康：内在机制，70%的疾病有情绪诱因

第二章 情绪：重建自我的情绪状态

一 价值发现：发现消极情绪的积极价值

1. 直面消极情绪：来源、控制、程度、范围

2. 开发自我效能：阶段、计划、习惯、成果

二 认知调节：用理性大脑管理情绪大脑

1. 自我接纳，看到自己积极的一面

2. 认知重构，看到事物积极的一面

3. 现实投入，看到未来积极的一面

第三章 练习：对应压力的自我练习

一 手段：应对情绪压力的方法

1. 感受调节，用积极感受转移压力

2. 场景切换，用场景变化弱化压力

3. 共情倾诉，用坦诚倾诉排解压力

4. 日志写作，用理性思维应对压力

二 素质：长期压力的决策因素

1. 专注力：专心思考的能力

2. 执行力：投入行动的能力

3. 亲和力：团队众人的能力

4. 意志力：克制冲动的能力

三 练习：提高心理素质的练习

1. 主题重组：提高专注力的自我练习

2. 情景剧本：提高执行力的自我练习

3. 极致预期：提高亲和力的自我练习

4. 累进默读：提高意志力的自我练习

四 支持：优化亲密关系的练习

1. 沉浸倾听：用互动建立亲密关系

2. 行为欣赏：用欣赏增强亲密关系

3. 感受表达：用真诚改善亲密关系

4. 珍珠时刻：用回忆维护亲密关系

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