经验萃取培训内容包括什么
企业在经营管理过程中,形成的正面经验与反面教训都是一笔宝贵的知识资产,而承载这些经验蕞好的方式就是案例,哈佛大学的案例教学法举世闻名。
中国的优秀企业华为、华润、平安、联想等更是案例教学的忠实拥趸,华为总裁任正非曾说:我们提倡自觉的学习,特别是在实践中的学习,你自觉的归纳和总结,就能很快的提升自己。
案例教学是一种开放式、互动式的教学方式,能够高度还原情景,进行经验的萃取和复盘,作为企业内部能力复制的重要手段之一。
第 一 部分:认知案例
1、案例教学法的来源
1.1-哈佛的经典
1.2-中国古代教育对案例的运用
1.3-培训的发展对案例编写的需求
1.4-组织经验传承对案例复盘的期望
2、案例教学法的特点
2.1-高度情景化
2.2-经验传承功能
2.3-高度总结提炼
第二部分:主题诊断
1、公司需求分析
1.1-案例的关键主题
1.2-案例解决的问题
2、学员人群分析
2.1-核心情景与挑战
2.2-对案例内容的需求
第三部分:案例设计
1、案例的五大要素
1.1-主题
1.2-背景
1.3-学习目标
1.4-正文
1.5-经验点提炼
2、案例的叙事结果
2.1-时间结构
2.2-推理结构
2.3-说明结构
2.4-情景结构
第四部分:教学设计
1、案例呈现形式
1.1-WORD呈现
1.2-PPT呈现
1.3-微课呈现
1.4-视频呈现
2、案例教学运用
2.1-案例说明
2.2-问题研讨
2.3-结果运用
3、刺激度的设计
第五部分:案例撰写
1、STAR格式
2、情景复盘
3、经验点提炼
第六部分:案例管理
1、案例使用平台
1.1-内部案例库建设
1.2-企业内部知识资产管理平台建设
2、案例质量评审
2.1-案例的质量标准
2.2-案例质量现场评定
3、落地计划
3.1-案例后续开发
3.2-案例更新优化
产品碳足迹指的是一个产品在其整个生命周期中产生的温室气体排放量。这包括...
产品质量审核报告是一个非常重要的文件,它反映了对产品质量控制体系的评估...
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经验萃取培训内容通常包括以下几个方面: 1. 经验萃取概念与意义:介绍经验萃取的概念、定义和重要性,解释为什么需要进行经验萃取以及它对个人和组织的价值和影响。 2. 经验萃取方法与技巧:介绍常用的经验萃取方法,如面谈法、问卷调查、案例研究等,并探讨在实践中如何灵活应用这些方法。教导学员掌握有效的问题设计、采访技巧以及数据收集和整理技术。 3. 萃取经验的流程与步骤:详细解释经验萃取的一般流程和步骤,从确定目标和范...
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企业中蕴藏着众多杰出的技术专家、管理精英等,然而,大部分人往往无法将自己宝贵的经验转化为实力。因此,当出现人员异动、离职或退休时,他们的经验未能得到有效的沉淀和传承,这就像是不断掉进同一个坑里,还要一次又一次地走重复的弯路,这不仅降低了企业效率,也增加了经营成本。 为了解决这个问题,我们特别打造了一门课程。这个课程汇集了来自国内外五种知识萃取理论和方法:包括SECI模型、华为知识收割法、陆军AAR法、POS...
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经验萃取是指从一系列的实践活动或个人经历中总结出有价值的知识和经验,并进行整理、归纳、总结和提炼的过程。它可以帮助我们提炼出关键的观点、原则、技巧或方法,以便更好地应对类似的情境或问题。 经验萃取的过程通常包括以下几个步骤: 1. 收集信息:首先,我们需要收集相关的实践活动或个人经历的信息。可以通过采访、调查问卷、观察等方式获取数据和反馈。 2. 整理归纳:在收集到足够的数据后,我们需要对这些信息进行整理和分类。...
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组织经验萃取是指从组织内部的实践和经验中提取有价值的知识和教训的过程。它涉及对组织中成功的案例、失败的经验和实践中的最佳做法等进行收集、整理、总结和分享,以促进组织学习、持续改进和知识传承。 在组织经验萃取过程中,关键的步骤包括: 1. 收集经验:首先,要收集来自组织内部不同部门、团队或项目的相关经验和实践。这可以通过访谈、问卷调查、案例分析、数据库查询等方式进行。 2. 整理和总结:收集到的经验需要进行整理和归...
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学习是基石,思考是路径,经验萃取则是提升产出和变现极为关键的核心! 我们深入战争中汲取智慧,然后向企业教导管理者和各级部门“经验萃取与传承”的学习方法时,无不引起瞩目。他们纷纷为这种高效解决问题的学习方式心驰神往,并迫切希望企业能尽快引入“经验萃取”项目。 正如“打仗怎么训练,兵就如何作战”,“只有流汗的训练,才能在战场上遗留鲜血”。经验,造就一切未来;经验,是所有过去的结晶。任正非曾说:“我们倡导自主学习,...
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