刘畅
刘畅

人性洞察之销售力提升实战导师

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刘畅 老师简介

中国人民大学MBA

曾任施耐德电气ITB大中华区销售总监

曾任惠普(中国)有限公司ITS服务部销售经理

曾任埃森哲(中国)高级业务拓展经理

曾任IBM GTS中国区服务销售经理

曾任新华三集团金融行业事业部销售经理

中国沟通分析应用顾问(CTAC)

国际思维设计认证大师

人社部脑开发培训师

美国ACI心理学会注册国际心理咨询师

亚太心理咨询师协会会员

清华大学积极心理学指导师

CAC全国职业培训与就业师资委员会特聘导师


【个人简介】

刘畅老师拥有世界500强企业高管工作经历,凭借二十年年丰富的销售及销售管理实战经验(其中11年IT销售和销售管理经验,5年心理咨询师经验,4年培训经验)在制定公司中国区的发展战略、拓展业务、培养人才、以及打造高绩效团队方面积累了丰富的实践经验。

刘畅老师的人性洞察领导力课程结合多年一线职场实战经验,基于艾瑞克伯恩的人际沟通分析理论(Transaction Analysis),深度融合积极心理学,NLP神经语言程序,管理学等学科,借助团体动力,促进员工通过观察、学习、体验、分享等来提升和改变人际关系模式,从而达到了解客户的需求,了解员工的需求,知人善用。

刘畅老师的课程从组织管理、人才培养、销售力打造、组织业绩增长等多维度,帮助各行业企业破局后疫情时代下的市场销售困局。通过打造团队销售力,加速人才培养,驱动业绩增长。


核心咨询项目内容:

在新华三集团主要任职行业服务部金融事业部大客户销售经理职位,主要负责国有四大行总部的数据中心解决方案销售,连续三年被评为公司的销售冠军,带领团队也多次获奖,个人年销售额最高1.5亿人民币。

在施耐德工作期间,主要负责全国机房节能改造项目销售,任职销售总监,下属50 ,为全国总部及分公司服务销售设计销售业绩提升闭环,通  过系统构建 闭环学习 陪伴成长 行动支持,使集团年销售额提升35% 。

在埃森哲服务期间,带领团队突破KA大客户数字化转型业务咨询领域,为公司赢得数字化转型业务在制造业和快销领域的战略合作机会。其中宝马客户签订了8000万 的咨询业务订单。

为金融企业基层客户提供《不同职业客户客户画像及应对》培训方案,帮助一线服务人员发掘客户需求,提升客户满意度30% 。

为国资委丝路产能促进中心提供国企大客户销售陪跑项目,2021年为该客户培训超过36场,工作坊4场,业绩提升超过30% 。2022年客户续签合同。

为五家国内大型金融企业提供企业EAP服务。

互动和参与性很强:通过演练、角色扮演、情景模拟、系统排列、冥想、沙盘游戏、案例讨论、行为和认知疗法等多种授课方式,让学员们学会洞察人性,通过自我认知和调节有效改善人际关系,提高谈判的博弈能力,掌握“读心术”的销售技巧。

专业心理学理论支撑:艾瑞克伯恩的人际沟通分析理论(Transaction Analysis),深度融合积极心理学,NLP神经语言程序,管理学等学科,借助团体动力,促进员工通过观察、学习、体验、分享等来提升和改变人际关系模式,从而达到与客户的顺畅沟通。

实用落地:凭借二十余年丰富的工作经验,结合企业EAP咨询经验,成功的案例资源,成为管理、销售实战、实操、实用、实施的专家。

引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。

对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。

风趣幽默:轻松愉快,深入浅出;生动活泼,通俗易懂;谈笑风生,印象深刻。




主讲课程:

《大客户心理与成交秘诀》

《大客户销售技巧培训》

《中国式大客户心理与成交秘籍》

《政企大客户洞察式关系营销》

《大客户深度管理与销售技能的提升》

《人性洞察式商务谈判》

《采购谈判沟通技巧》

《情商销售沟通实战》

《销售回款全攻略》

《销售心理学的实战应用》

《销售心理建设与洞察客户》

《业绩倍增与销售管理技能全面提升》

《销售人员的压力与情绪管理》

《销售人员正向心态养成训练》

《销售人员合规与道德规范》

《销售人员的时间管理术》

刘畅 老师服务客户

企业类:国资委丝路产能促进中心、拜耳医药研发中心、北京房产交易中心、中美大都会、中国传媒大学、黄淮学院创新创业教育、天天向上教育有限公司、中石化 银行类:北京银行、中国建设银行、兴业银行、中国农业银行、中信银行、中国工商银行、民生银行、北京农商银行、光大银行、中关村银行等

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