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徐沁

直线经理人的四项修炼

徐沁 /

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课程目标

为什么学习本课程: 在市场竞争日益激烈的今天,企业之间的竞争已逐步由老板之间的竞争转入到部门之间的竞争,部门与部门之间的竞争往往又演绎成岗位与岗位的竞争。归根到底,作为承接直接管理责任的各级直线经理,他们的素质、技能、和管理水平日益成为评价一个组织是否具有核心竞争力的有效标杆。 企业的直线经理往往是企业管理中任务最为繁重的一群人,下属的行为要指导,上司的指令要执行,同级的部门要合作,内部的资源要整合,外部的关系要协调。如何在公司战略执行中发挥其应有的作用?如何在企业快速的成长中组织变换队形?

课程大纲

第1讲 直线经理面临的市场环境、竞争压力(60分钟)
1.企业不同阶段对于经理的要求(30分钟)
◇ 原始积累阶段
◇ 初级市场竞争阶段
◇ 激烈市场竞争阶段
◇ 知识管理阶段
2.把握趋势(30分钟)
◇ **个趋势:组织化
◇ 第二个趋势:综合化
◇ 第三个趋势:职业化
◇ 第四个趋势:变革化

第2讲 现代直线经理人的四项修炼(60分钟*4)
1.角色与定位----决定思维(60分钟)
◇ 信息传递的角色——由信息传递转为战略支持(15分钟)
◇ 人际关系的角色——由合作互助转为共同提升(15分钟)
◇ 决策者的角色——由资源掌控转为协调与教练(30分钟)
2.组织与计划—--提高效率(60分钟)
◇ 资源配制图,真正的计划编制 (30分钟)
◇ 施加影响力,高效的团队构建(30分钟)
3.决策与控制—产生信赖(60分钟)
◇ 产生决策的有效方法,冷静与细节(30分钟)
◇ 获得实质控制的根本手段,寻找诉求要点(30分钟)
4.沟通与授权—体现魅力(60分钟)
◇ 在沟通中体现能力,导引团队(30分钟)
◇ 在授权中获得赞誉,知人善任(30分钟)

第3讲 直线经理的“软”“硬”技能(60分钟)
1.“硬”技能的获取(30分钟)
2.“软”技能的提高(30分钟)
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