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安然

打造卓越领导力内训课

安然 / 商业银行中层管理技能提效专家

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常驻地: 沈阳

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课程目标

1、明确中层管理者能力提升的重要性,使参与者成为“学习型”管理者。   2、强化受众的职业道德意识。   3、掌握中层管理者的能力系统,并获得提升能力水平的操作性技巧。   4、指明中层管理者职业发展的努力方向,促使中层管理者的不断提升。

课程大纲

【打造卓越领导力】
管理靠科学,领导凭艺术。具备良好的领导素养是提高领导能力的基础,掌握高效的工作方法是提高领导力的前提。
面对竞争激烈的市场环境,越来越多的中国企业认识到:企业不但需要能够执行当前战略的团队和人才,还需要为未来培养带领团队竞争的具有领导力的管理者;企业需要把自己打造成为能够培养复制人才的“学校”。这一切的实现,依赖于企业管理者的领导能力。中国的企业管理与跨国公司的差距究竟在哪里?中国管理者的领导力应体现在哪儿?中国管理者如何才能有效的借鉴吸收西方的管理手段和方法、打造自己的领导能力?
本课程的目的是帮助学员,结合中国转型期的管理实践,从整体和全局的视角理解管理中的领导力,解除对领导和管理作用及方法的混淆和困惑,理解领导和管理不可相互替代,并掌握如何将领导力运用于日常管理工作中,实现终理想的效果。
[课程特点]
系统分析中层管理者的角色定位和能力集成,结合培训师多年进行中层领导者能力素质测评的经验引导受众重新体察和审视自我的管理工作。强化中层管理者的职业道德意识,利用丰富的案例分析和操作性技巧的传达,切实提升中层管理者的能力素质,推动企业中层管理者队伍建设。
 [课程收获]
 1、明确中层管理者能力提升的重要性,使参与者成为“学习型”管理者。 
 2、强化受众的职业道德意识。 
 3、掌握中层管理者的能力系统,并获得提升能力水平的操作性技巧。 
 4、指明中层管理者职业发展的努力方向,促使中层管理者的不断提升。 
 [课程纲要]
一、领导者认知与素质模型
有效领导
理想领导者的特质
领导者,你欠缺什么?
领导角色的变迁
领导是一个影响的过程
新型领导的角色转变
权力=你可能的影响力
影响领导绩效的三个因素
领导与管理的区别
领导力的来源
如何创建领导者的知名力
诊断下属的成熟度
员工发展的四个层次
领导风格的自我诊断
两种不同的领导行为
领导模型展示
领导风格诊断:如何改进我们的领导风格?
案例研究:领导风格的选择
四种领导方式的共同特点
弹性运用四种领导风格 
二、目标管理
寓言:如何理解目标
目标的概念
什么是目标设置
目标的分类
目标管理的意义
目标管理原则
目标管理流程
目标金字塔
目标设计流程
目标设定顺序
企业经营目标内容
案例:企业目标设置案例讨论
目标分解
案例:企业目标分解
部门目标的形成
目标举例:办公室目标设置
个人目标的设置
个人目标与组织目标的关系
员工个人目标的设定步骤
如何设定理想目标
理想目标必须具备的要素
怎样制订有效目标
不可衡量要素与可衡量要素的转化
例:办公室主任的目标确定
目标与标准比较
标准的特点
案例:标准如何撰写
目标管理的控制
PDCA循环
目标管理是绩效管理的基础 
三、如何进行有效激励
目前企业激励方面存在的问题
激励原理
绩效=f(能力*激励)
激励的方式
激励的核心阶段
激励理论
案例讨论:假使你获得了加薪,你的工作绩效上升、下降还是不变?
公平:激励的基本法则
不公平的后果
产生不公平感的行为表现
程序公平
激励的三个层次
激励的形式
案例讨论:关注员工的需要
关注员工的工作动机
了解员工需要的主要方法
员工需求排序
强化:激励的主要手段
四种不同类型员工的激励
十种激励方法
目标绩效激励
工作丰富化激励
晋升激励
薪酬激励
授权激励
辅导激励
奖励方式排行榜
一分钟奖励技巧
激励策略
权变理论
谨防激励陷阱
案例:谁该受到激励 
四、如何进行有效的授权
有关授权的辩论
领导者,你为什么不授权?
授权有什么益处?
授权有风险吗?
授权的原则
影响授权的权变因素
授权的步骤
领导者要学会放风筝
开辟授权之路
案例:卡尔松的授权 
五、如何成为一名出色的教练
训练的基本方法和手段
如何有效辅导
劝导的基本技巧
如何应对团队中的“特权分子”
教练技能造就精英下属!
培育下属成为钓鱼的高手
创造成长的环境
激励员工的学习动机
影响学习效果的四个因素
**训练改变行为
培育下属的PDCA
两种训练方法
教练四步骤
案例:IBM的长条凳计划 
六、契合的神奇力量
人与人之间的契合与冲突
如何建立契合
领袖人物的契合力量
伴随与引导
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