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谭小芳

理财经理的营销培训

谭小芳 / 中国领导力教母

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

理财经理是网点的金融专家,是客户贴身的投资顾问,是专业的营销能手。一个优秀的理财经理是网点不可或缺的关键人才。今日的网点营销,已脱离往昔单兵作战的单一模式,而是集群作战形成一个高效的营销链条。

课程大纲

 一、知己解彼百战不殆

1.理财经理了解客户心理的重要性

2.如何培养洞察客户的能力和素质

3.客户心理分析的三大关键要素

案例:荷兰拉博银行的网点布局解密

分析:理财经理的营销培训案例!

解析:理财经理的营销内训案例!

案例:理财经理的营销课程案例分析!


二、从物品解读银行客户心理

1.交通工具

2.计时工具

3.纳物工具

案例:建设银行理财经理的物品营销秘诀

讨论:理财经理的营销经典案例讨论!

分组:理财经理的营销培训案例学习指南

分析:理财经理的营销学习中的八大陷阱!



三、从行为解读银行客户心理

1.常见的行为语言

2.沟通中的行为语言

3.营销中的行为语言

案例:读懂行为语言销售无往不利

互动:理财经理的营销培训案例评估

分享:某集团理财经理的营销培训案例

分享:哈佛经典理财经理的营销案例分析示范



四、银行客户购买决策动机

1.银行客户的购买决策动机来源

2.影响客户决策动机的5大法则

3.营销心理博弈过程

案例:客户签约为什么不知道自己买的是那支定投?

分享:企业理财经理的营销培训三步走!

案例:联想(中国)公司的理财经理的营销培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好理财经理的营销?


五、理财产品的催眠营销

1.催眠营销在银行网点中的运用

2.如何获得客户的认同

3.客户说是法则的设计和运用

案例:渣打银行的五是营销法则

分享:理财经理的营销培训四部曲!

分享:理财经理的营销内训五步骤!

分享:企业理财经理的营销六技巧!

分析:某药业集团所面临的理财经理的营销难题!


六、不同客户的产品组合与营销策略

1.CPP模型在银行网点营销中的运用

2.年龄轴银行客户的CPP策略

3.行业轴银行客户的CPP策略

案例:产品导向及客户导向的交叉使用



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