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周得良

SPC统计过程控制操作与实战技巧

周得良 / 知名质量研发工具应用讲师

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课程目标

1、理解SPC的基本原理和实践方法; 2、了解过程变差及其评价方法,开展过程能力的评估; 3、掌握基础的统计概念和SPC的基本步骤; 4、建立均值、极差图和均值、标准差图,并能对控制图作解释;

课程大纲

 一、持续改进及统计过程控制概述

 二、基本统计概念介绍

 三、数据的收集:

 1、为什么要收集数据

 2、如何利用数据进行基于事实的决策

 3、母体与抽样;

 4、关键质量特性

 5、如何制定检查表

 6、如何制定数据收集计划

 7、过程测量系统分析

 四、过程控制系统与过程变差

 1、过程控制系统的目的;

 2、过程控制系统的定义;

 3、过程控制系统四个重要的原理;

 4、过程变差的普通原因和特殊原因的差异。

 五、过程控制与过程能力:

 1、四类型过程的区分;

 2、过程改进循环 。

 六、计量型数据控制图: 

 1、均值和极差图(X-R);

 2、均值和标准差图(X-R);

 3、单值移动极差图(XMR);

 控制图制作练习(MINTAB或EXCEL)

 七、计数型数据控制图 : 

 1、不合格品率的P图;

 2、不合格品率的nP图;

3、不合格品率的C图;

 控制图制作练习(MINTAB或EXCEL)

 八、实施控制图指南;

 九、能力指数计算及理解:

 1、Pp、Cp、 Ppk、Cpk、Ca等;

 2、Pp、Cp、 Ppk、Cpk、Ca等计算练习;

 3、Ppk、Cpk的差异比较等;

 十、案例分析、课程总结、考试

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