商务演讲与呈现技巧主讲：台湾刘成熙老师 前 言：演讲又称演说（Oration)，是一门综合性的艺术，是语言的一种高级表现形式，是艺术地表达出语言的基本意思，是一种有计划、有目的、有主题、有系统的视听两方面信息的传播。它可以使见解一致的听众更坚定其原有的信念，同时，力争不同见解的听众动摇、放弃、改变其原有的思想观点，心悦诚服地接受你的意见。为什么有些演讲令人受益良多，回味无穷；而有些演讲，却令人呵欠连连，觉得浪费时间。遇到需要上台演讲的场合，该如何让自己掌握全场，「倾倒众生」？ 好的演讲并不是声音大而响亮就

序号 课程单元 课程内容 时数

(hrs) 授课方式

一 成功的演讲

一、 演讲技巧在廿一世纪的重要性

二、 演讲的作用

三、 演讲者面临的挑战

四、 演讲的类型区分方法

从演讲的目的区分演讲

发表型演讲

激励型演讲

竞争型演讲

说服型演讲

从演讲的情境区分演讲

专题式演讲

演示式演讲

即兴式演讲

从演讲的环境区分演讲

公开式演讲

特别场合的演讲

小团体中的演讲

从演讲的听众区分演讲

面对公众的演讲

面对领导的演讲

面对下属的演讲

面对客户的演讲

面对协作者的演讲

面对利益相关者的演讲

五、 不同类型演讲的特色与要点

综合各维度标准的界定

掌握关键重点

典范类型的案例解析

六、 成功演讲的5P

调研Probe

计划Plan

练习Practice

表达Present

回顾过程Process 1HRS 讲述

案例分析

示范说明

心得分享

二 演讲的准备 一、 成功演讲的预应准备

设定演讲参数

建立听众档案

如何将演讲的内容导入自己的已知范围

找出尚需努力的范围

不同类型演讲的开场白

不同类型演讲的主体规划

不同类型演讲的结语设计

将内容概括成预案

二、 演讲的准备：从头开始

充分的准备决定演讲的成败

了解演讲形式

了解演讲的主题。

决定目的，听众在听完演讲后的反应

分析听众

对3P（People、Purpose、Place）的分析

收集材料

组织收集到的信息

论证自己的观点

演讲的设计

制作演示文档

索引卡（Index Card）的准备及时间设定

三、 演讲的准备：组织与列提纲

如何组织你的演讲辞

编写前的准备工作

编写时应该注意的事项

依据不同的题材，决定开场的方式。

如何推向高潮切入主题

组织演讲主体

有力而贯穿全场的论点

以创意的方式结束演讲

归纳法

综合报导

要求听众参与

再次强调主题

语言文字的基本概念

快速理解结构技巧

语言训练，意思精简 2
分钟 讲述

分组讨论

案例分析

演练实作

三 演讲的临场技巧 一、 仪表的要求

形象基本概念

建立基本形象

衣着如何配置

提升自信形象和自信心的技巧

佳化形象

形象灵活化训练

二、 专业演讲技巧

黄金十五秒—出场技巧

关键的十分钟—迅速抓住现场

口语表达的技巧

非口语表达的技巧

肢体语言的运用

手势的运用

眼神运用训练—视域扩阔

眼神运用训练—增加力量

眼神运用训练—场面控制

手势运用训练—配合内容

身体语言训练—能力扩张

身体语言训练—情绪表达

一心多用能力训练

超语言表达的技巧

声调的运用

声调能力

声调能力训练—声量扩张

声调能力训练—配合内容

声调能力训练—情绪表达

声调能力训练—配合听众

速度的掌握

声音表情

三、 克服紧张的技巧

自我情绪调控

克服怯场的自我调控技巧

建立自信心的方法

加强能量的技巧

四、 问与答的技巧

处理提问时的注意点

何时回答问题

希望营造的气氛

回答问题的三个步骤

处理问题的选择方案

五、 突发状况与异议的处理技巧

六、 演讲实战技巧

对时间的控制

对场地的认识

场地控制光线

场地控制场地布置

视觉辅助工具的选择

使用视觉辅助器具的益处

视觉辅助器具使用原则 2.5HRS 讲述

示范说明

单元试讲

心得分享

四 演示技巧与即兴演讲 一、 即兴演讲的作用

描述团队愿景，激励士气；

塑造产品价值，有效推广；

岗位竞聘；工作述职；

商务谈判；高效沟通；

各种会议主持、报告

二、 即兴演讲的技巧

迅速突破心理恐惧

动态思维方式训练

即兴演讲的四个步骤

如何赢得听众的心产生共鸣

三分钟构思提纲法

让语言具有生命力

超级说服力的五大关键

三、 演示的策略运用

演示的4PS

演示场地的安排

四、 演示的内容

演示内容的架构

演示的辅助器材运用

投影片的制作

海报的呈现

资料的设计

五、 演示的表达技巧

演示者的6CS

演示时的互动技巧

演示时的临场反应 1HRS 讲述

案例分析

演练实作

六 演讲技巧综合练习 一、 对制作演讲材料的评估

二、 对演讲姿势的评估

三、 对说话方式和语言应用的评估

四、 对个性展示的评估

五、 强化演讲技巧
.5HRS 试讲

点评

回馈



讲师：刘成熙 （台湾）

学历：政治大学法律系毕业，MBA

经历与现职

台湾大英法律事务所所长

欧亚法律事务所合伙律师

雍华国际电子有限公司CEO

春达国际股份有限公司总经理

广东龙邦物流有限公司执行副总经理


演讲与授课专题：

企业策略规划与管理

年度策略规划与执行

市场营销与销售管理

中高层主管MTP系列

魅力领导与统御艺术

授权与激励

情景领导

领导力策略

经营管理优势塑造

优势商务谈判技巧

非人力资源经理人的人力资源

招聘与面试技巧

绩效管理实务

企业内部讲师培训

执行力永续领先

大客户销售技巧

销售队伍建设与管理

优质沟通与协调

跨部门沟通技巧

部属培育与教练技巧

目标管理与绩效考核

冲突管理与组织行为

演讲与表达技巧

问题分析与解决方法

时间管理

情绪与压力管理

高效能创新思维

高绩效团队建设

客户服务与抱怨处理技

采购谈判技巧

与客户沟通的N个技巧

绩效辅导与评估面谈技巧

创新思维能力提升

领导变革与创新管理