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刘新苗

实战招聘面试技能训练(内训课)

刘新苗 / 劳动法律法规培训讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程目标

1、通过培训让学员掌握招聘面试的基本理论。 2、通过培训让学员把握住招聘面试的关键要领 2、通过培训让学员掌握招聘面试的基本流程和方法 3、通过培训让学员掌握常用的面试方法和技巧。

课程大纲

一、招聘之难、面试之惑!

          招聘为什么难?

         为什么总是“合适的人”很少?

         面试“一面之交”,如何定夺?

二、面试的类型

1、 结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。

2、 单独面试和小组面试。

3、 为一次性面试和分阶段面试。

4、 情景性面试和经验性面试。

三、 面试的误区

             重表面,轻本质

             重介绍,轻聆听

             重表现,轻探询

             “面试与反面试”

四、招聘渠道及方式的选择

1、招聘渠道分析与选择

2、招聘成本效用分析:

3、招聘与录用比 

五、招聘前需要做哪些准备?

1、职位说明书的准备

2、岗位需求与能力模型

3、 面试官的准备

六、面试的组织与实施

1、岗位需求与招聘计划

2、如何运用简历

3、面试流程及控制

4、资料、信息收集与整理

5、录用决策与延续性措施

七、专业化的面试招聘

1、填写求职申请表的作用

2、面试的座位安排

3、行为表现和面试相结合

4、有目的的开场白

5、怎样区分"事实"和"谎言"

6、做面试笔记

八、面试过程要审查应聘者的能力和素质:

1、  说服力/销售能力/沟通能力

2、  诚实度/可信性

3、主动性

4、学习能力

5、分析/问题评估的能力

6、坚持度/韧性

7、工作动力与工作特点的配合程度

8、形象与身体状况

九、四维度面试技巧

1、 如何从简历中区格

2、如何有效从表述中区格

3、如何运用非语言面试技巧

4、如何运用问题技巧

十、 结构化面试的步骤及技巧

1.面试准备中的技巧

2.面试开始时的技巧

3.面试过程中的技巧

4.结束面试时的技巧

     案例分析

十一、无领导小组讨论面试技巧

1. 无领导小组讨论面试前准备

2. 无领导小组讨论题目设计

3. 现场使用的打分表的设计

4. 对考官的组织与培训

十二、面试中的玄机

1、面试玄机一:待遇应何时申明?

2、面试玄机二:侃侃而谈者该如何?

3、面试玄机三:是否选择“好的”

十三、结束面试的程序

            1、重温笔记,看是否有不清楚的问题。

            2、介绍公司并观察应聘人的反映。

            3、请应聘人提出问题。


                                    END






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