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温庆暖

如何调动员工积极性

温庆暖 /

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课程目标

【培训收益】 ☆ 了解基本的激励理论,并将其应用于工作中; ☆ 走出激励误区,对症下药的激励下属,提升员工积极性; ☆ 掌握情景管理方法,分别进行激励; ☆ 修炼自我影响力与魅力,使管理效能事半功倍; ☆ 掌握免费的精神与心灵的激励手法,从而提高员工积极性。 员工的积极性高低直接影响部门的工作绩效,同时决定着管理的难易程度。激励方法与技巧使用恰当,将很大程度提供员工得积极性,从而提高效率与品质。除了金钱物资的激励外,更是有许多免费有效的激励方法,这就需要我们管理者不断地思考与探索。

课程大纲

 1、激励的理论依据(1H)

☆ 什么是激励?

☆ Maslow 需求理论

☆ Herzberg 双因素理论

☆ 公平理论

☆ 为什么要激励

☆ 积极性与执行力

☆ 士气低落的表现及原因

☆ 常见的激励误区

☆ 小组讨论:员工积极性困境

2、员工到底需要什么?(
.5H)

☆ 员工到底需要什么?

☆ 什么能激励员工?

☆ 激励的四原则

☆ 何时应该激励?

3、情景管理在激励中的运用(1H)

☆ D1——初始者的激励方法

☆ D2——梦醒的学习者的激励方法

☆ D3——勉强的贡献者的激励方法

☆ D4——胜利的成功者的激励方法

☆ 案例研讨:忙碌的李课长

4、影响力的构建使你的管理更轻松(1.5H)

☆ 权利是什么?

☆ 权利的三个特点

☆ 权利的好处与戒律

☆ 什么是影响力?

☆ 影响力的特点

☆ 寓言故事的启迪:北风与太阳的竞赛

☆ 建立影响力的八大规则

① 要有一颗“公心”

② 成为业务的领头羊

③ 言必行,行必果

④ 预见性

⑤ 煽动性

⑥ 坚 持

⑦ 亲和力

⑧ 关心下属

5、影响个人行为的因素及预防之道(1H)

☆ 员工不知道为什么要做

☆ 员工不知道怎么做

☆ 员工不知道让他们做什么

☆ 对员工来说做此事没有正面结果

☆ 员工认为他们正在按你的指令做事

☆ 对员工来说不好的行为没有任何负面结果

☆ 员工的私人问题

6、精神激励的十大黄金法则(1H)

☆ 黄金法则一:员工就是“亲人”

☆ 黄金法则二:员工就是“主人”

☆ 黄金法则三:肯定人格尊严

☆ 黄金法则四:感受工作乐趣

☆ 黄金法则五:采纳建议

☆ 黄金法则六:宽容失误

☆ 黄金法则七:创新心理

☆ 黄金法则八:耻辱心理

☆ 黄金法则九:保持士气的常规方法

☆ 黄金法则十:保持士气的特殊方法

7、激励人心的七种方法(1H)

☆ 方法一:设定明确的目标

☆ 方法二:期望好的结果

☆ 方法三:关注所有的人和事

☆ 方法四:人格化的认可

☆ 方法五:学会讲故事

☆ 方法六:一起庆祝

☆ 方法七:树立榜样
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