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柳瑞军

中层最重要的基本功:激励下属

柳瑞军 /

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课程目标

本课程已服务客户是全球5 强企业日本OKI打印机公司。以具有实际操作性的五个问题逐层和深入展开互动授课,以超前实用的理念引导学员,帮助学员迅速提升对激励员工的系统认识,掌握有效激励方法,提升中层领导力。

课程大纲

 导论:影响员工动力的因素

◇ 影响员工行为的两个因素

◇ 影响工作表现的两个因素

◇ 激励员工的四个层面

**问:今天你激励了吗?

——激励下属,管理者重要的基本功

1. 错误的激励来源于错误的假设

◇ 从逻辑出发还是从人性出发?

◇ 激励的动力来源于满意度还是责任?

◇ 物质激励是主要的激励手段吗?

2. 增强员工工作动力的源泉

3. 日常激励三项工作

◇ 创造佳工作氛围

——让乐趣融入工作

——在工作中融入变化

——多给员工选择的机会

◇ 消除负面激励因素

◇ 分解的目标和计划

第二问:本周你赞美了吗?

——精神激励,赞美与认可

1. 对赞赏的渴求是“人性之中深刻的法则”

2. 认可和赞美是便携的激励

3. 一周激励三项定期工作

第三问:本月你积极反馈了吗?

——日常工作反馈与考核评估反馈

1. 从关注惩罚到关注发展

2. 绩效评估的真正目的是发展和改进

3. 增加积极反馈

4. 经常性地"校准"自己的看法。

5. 每月激励的三项工作

◇ 提供日常行为改进反馈

◇ 提供积极的结果反馈

◇ 鼓励参与选择考核标准和自我考核

第四问:近半年你鼓励发展了吗?

——发展激励与自我管理

1. 半年之内的激励工作

◇ 发展员工的优势和长处

◇ 鼓励发展兴趣

◇ 为每位员工提供领导机会

2. 促进基层管理水平提升

◇ 工作要求和条件

◇ 工作价值和意义

◇ 团队的归属感

◇ 获得成长和发展

◇ 基层管理测评工具

第五问:近一年你变化提升了吗?

——克服惰性,激发行动力

1. 激发行动力三部曲

2. 克服惰性

3. 建立习惯

4. 四变提升

总结:激励员工的行动要点
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