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邱柏森

员工激励与有效授权

邱柏森 / 执行力、领导力提升讲师

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课程目标

员工激励与有效授权

课程大纲

 **部 员工激励

一、激励的信号

二、传统激励理论

1、马斯洛的五中需求理论

2、三种需要理论

3、目标设定理论

4、公平理论

三、团队激励

1、了解员工工作的动机

2、有关需求的排序

3、对不同类型的员工进行不同的激励

4、三种有效激励方式

1)心态激励

成就感

鼓励主动

受到承认

丰富工作

承担责任

得到支持

2)制度激励

正向制度激励

负向制度激励

职业发展激励

3)绩效薪酬激励

如何决定工资在市场上的定位?(外部均衡) 

内部均衡性:岗位工资与岗位价值成正比

四、团队激励策略

1、改善沟通

2、建立和谐的、开放的文化氛围

3、会议、庆祝活动、里程碑回顾

4、保证系统可以促进团队激励系统

第二部分 有效授权

一. 领导与管理

 领导与管理

 经理任务

规划部门业务发展方向

确定或改变部门职能

职能分解及与下属职责确认 

确定下属职位说明书

确定或改进部门主要工作流程

确定或改进部门工作标准

制定或修正部门业务目标

制定工作计划

工作分配与权限委任

工作检查与控制

绩效考核与改善目标制定

 明确自己的角色

二.权力的佳运用

 领导的权力

运用领导权力的原则-合法权

运用领导权力的原则-奖励权

运用领导权力的原则-强制权

运用领导权力的原则-讲师权

运用领导权力的原则-示范权

 权力的运用

授权实质

授权障碍

三. 根据员工发展阶段所使用的授权

 员工的四个发展阶段

 四种情景管理模式

 指挥型授权

 指导型授权

 支持型授权

 授权型授权


四.授能

 何为授能

 辅导与绩效

 授能的两项主要工作

诊断

计划行动

辅导的结构

 指定部属辅导计划与执行程序

五. 授权

 管理者管辖工作的五个层次

必须躬亲

必须躬亲,可借下属帮忙

管理者可以履行,下属也可代行

必须由下属履行,紧急关头管理者协助

必须下属履行

 授权的发生

 阻碍授权的心理因素

 授权三要素

工作指派

权力授予

责任创造

 授权原则

 授权的四种方法

充分授权

不充分授权

弹性授权

制约授权

 授权的要点



六.授权流程

 授权准备

制定授权计划-授权计划单

 确认授权任务

授权程度

选取授权任务

不能授权的工作

 选择适当的人授权

 授权的实施

 授权的控制

控制技巧

合适的监控方法

 工作验收
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