1.第一次就把正确的事情做正确
2.明确工作的方向和标准
3.克服工作中的不良行为习惯
4.提升执行力和工作效率
5.明白心酬的重要性，工作中学会使用心酬的技巧
**单元负债员工和资产员工的内涵
1.什么是负债员工？负债员工的表现形式有哪些？
2.什么是资产员工？资产员工的表现形式有哪些？
第二单元为什么一次做对可以把负债员工转化成资产员工
1.一次做对体验演练
2.一次做对推行的背景和由来
3.漫画的启示：该擦水还是该关水？
4.一次做对的内涵：四正为本
5.一次做对的理论基础：零缺陷管理的四大原则
6.对的标准的七重特性
7.满足客户三层需求的对
第三单元企业推行一次做对的四重收益
第四单元员工在一次做对中的六大收益
第五单元企业推行一次做对的五大误区
第六单元员工如何一次做对的四心训练
1.心向： 从“心”做起，学会做正确的事
2.心力：从“新”做起，学会正确的做事
3.心行：从“芯”做起，学会用对的方法做对事
4.心酬：从“薪”开始，学会在物质激励的基础上配合精神激励
第七单元员工一次做对六进式思维训练：傻瓜变成聪明人的学问
第八单元员工一次做对六步操作法训练：负债员工快速转化为资产员工的阶梯
第九单元理念巩固分组练习
第十单元巩固训练
谜语和漫画寓意竞猜
