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企业人才的选、育、用、留

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课程目标

企业人才的选、育、用、留

课程大纲

◆招聘如何为公司带来竞争优势
 
 →招聘如何为公司带来竞争优势
 
 →招聘流程及可能的误区
 
 →内部招聘和外部招聘的渠道与优缺点
 
◆在招聘过程中如何为经理建立必备的技能
 
 →经理怎样控制招聘成本
 
 →人力资源部和部门经理要各尽其职
 
 →为经理建立必要的技能
 
 →招聘中的误区
 
◆选才给公司带来的竞争优势及选才的类型
 
 →选才如何给公司带来竞争优势
 
 →人力资源部和其他部门的职责
 
 →面试选才的方式
 
◆面试的每个流程及流程中的注意事项
 
 →求职申请表的重要性
 
 →行为表现和面试相结合
 
 →面试中怎样区分“事实”和“谎言”
 
◆面试的目标和围度
 
 →面试的目标和围度
 
 →考察销售代表的目标及围度
 
 →考察部门秘书的围度
 
 →考察人力资源经理的围度
 
 →经理怎样根据围度设定面试计划
 
 →怎样做面试前的准备工作
 
◆结构化面试的步骤及相关技巧
 
 →面试准备及技巧
 
 →面试开始的技巧
 
 →结构化面试
 
 →结束面试的技巧
 
◆专业的结构化面试技巧
 
 →问行为表现的问题
 
 →做完整的关于行为表现记录
 
 →倾听时全神贯注
 
 →掌握面试速度
 
 →维护候选人的自尊
 
 →非语言性暗示
 
◆结构化面试之后的后续工作
 
 →面试之后应首先进行评估
 
 →面试打分中可能出现的误区
 
 →对关键职位的面试者做心理测评
 
 →取证的目的及如何进行取证
 
◆培训的战略及实务
 
 →公司培训发展战略的三个阶段
 
 →培训怎样取得预期效果
 
 →成年人对培训的五个要求
 
◆企业培训的流程及培训需求分析
 
 →培训流程--IMPACT培训模式
 
 →决定学员需求中存在的四个障碍
 
 →培训需求分析
 
◆如何确保培训中的效果
 
 →使培训效果大化的手段
 
 →培训成本控制——适当的才是好的
 
 →国内目前的四种培训渠道
 
 →如何保证学以致用
 
◆培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法
 
 →培训效果的评估
 
 →培训评估的方法
 
 →培训的误区及避免方法
 
◆新员工培训经验介绍
 
 →新员工入职培训的目的
 
 →入职培训应覆盖的话题
 
 →入职培训的陷阱
 
 →入职培训实际操作
 
◆用人的真谛在于适才适岗
 
 →企业如何使用处于不同发展阶段的员工
 
 →员工根据年龄分为不同的职业发展阶段
 
 →企业用人要区分不同的职业倾向
 
 →不同的员工有不同的职业定位
 
◆员工的职业生涯规划
 
 →如何设计员工的职业生涯
 
 →如何做好公司的人才梯队计划和人才测评
 
 →如何使用和开发经理级的人才
 
 →如何评估现有经理的技能和潜力
 
 →如何培训和使用经理人才
 
◆企业如何使用员工和经理级人才
 
 →中小企业用人四步曲
 
 →案例分析——诺基亚、索尼
 
 →员工的授权
 
 →授权的模式
 
 →授权的误区和避免方法
 
◆留人的激励模式
 
 →马斯洛的人类需求理论
 
 →赫茨伯格的双因素理论
 
 →麦戈莱伦的成就需求理论
 
 →弗隆的期望理论和亚当斯的公平理论
 
◆其实留人并不难
 
 →中国企业新旧激励机制对比
 
 →激励机制的运行流程
 
 →企业薪酬福利系统
 
 →福利百宝箱
 
◆讲企业的留人方法
 
 →没有规矩不成方圆—制度留人
 
 →工作着是快乐的—事业留人
 
 →家的感觉真好—企业文化留人
 
 →得人心者得天下—感情留人
 
 →有钱用在刀刃上—福利留人
 
◆员工的离职管理
 
 →什么是淘汰管理
 
 →员工离职前的征兆
 
 →专业的离职面试

 

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