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李新章

三部打造员工责任感

李新章 / 知名营销和领导力讲师

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课程目标

培训目标 通过培训,使学员明确企业管理人员的主要职责之一是培养员工的积极心态和培育员工的责任感;了解员工成长的阶段,员工心态变化的各种表现。通过员工心态的调整、员工责任感的建立、进而改变员工的价值观三个步骤,将员工培养成有责任感的员工,让员工与企业共同成长,为企业带来持久的竞争力

课程大纲

**章 员工成长路径
员工不愿意承担责任的各种借口
员工缺乏责任感的实例讨论
员工成长模型
员工成长的四个阶段
工作意愿与工作技能
员工责任感冰山模型
员工成长是管理者的职责
第二章 员工心态表现
初入职场
认识岗位
认识公司
认识文化
研讨:员工不成熟心态的表现
第二章 培养积极心态
视频研讨:卡特教练如何调整球队人员心态
海岛卖鞋的故事
培训与辅导,给员工以自信自尊
案例研讨:如何进行新员工培训
岗位职责,激发员工的自我意识
案例研讨:新任经理要培训什么
融入团队,建立员工团队归属感
研讨:员工需要建立什么样的心态
案例研讨:调整员工心态的具体管理措施
第四章 建立员工岗位责任感
员工具有责任感的标志是什么
确定目标
职业支持
纪律、激励与沟通
视频案例:员工需要什么样的纪律
研讨:员工需要什么样的激励
成功故事与榜样
研讨:需要传递什么样的故事
成就员工
研讨:增强员工的责任感的具体措施
第五章 培养员工价值观
企业愿景、使命与企业文化
仪式与教练
研讨:企业需要举行什么样的仪式,员工在仪式上表达什么
如何让企业仪式成为企业文化和价值观的展示舞台
传递和表现价值观
案例研讨:企业年会如何办
案例:联想、神州泰岳、仁达公司
研讨:如何让员工接受和传递企业的价值观
第六章 员工是企业的财富
成熟员工转变为骨干员工
骨干员工转变为自己人
员工与企业共发展
研讨:企业里不同层次员工的责任感有什么不同
不同所有制企业员工的责任感有什么不同
团队PK总结
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