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刘子熙

TTT培训师培训

刘子熙 / 职业训练导师

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课程目标

企业培训师的产生是因企业发展需要人才快速成长,以提升企业业绩。人才培养是提升企业竞争力的重要手段,越来越多的企业采用内部培养的方式来培育人才。只有经过专业训练的企业内训师,才能更好的传播企业文化、普及知识和传授经验,使他们在企业内起到教练、老师、师傅的作用,从而提高整体员工的业务素质和能力,促进企业的业绩提升。 TTT培训是专门针对企业内部培训师设计的一门技能课。 TTT(Training The Trainer)是国际职业训练协会(IPTA)职业训练经典,采用IPTA在世界130多个国家和地区的职业培训

课程大纲

TTT培训师培训

导入理念:培训是新的领导方式 
1.        感召之道:一线藕丝牵大象 
2.        首善[即预先框定。导师与学员在训练开始前预先约定某些规则。“请注意”] 
3.        开场要做的几件事 
4.        启动注意力(眼勾、手抓、话打、声音拉) 
5.        成年人的行动比语言要快,在进入场地后,有的学员在相互打招呼,有的学员在翻看讲义,启动注意力就是要把所有学员的精神从场外拉入场内。 
6.        启动注意力的口诀:抓、破、抓 
7.        抓气氛:首先老师的气氛就要起来 
8.        抓行为:拍桌子、握手等 
9.        抓心态:**现象抓心态破 
10.    破就是破冰、破题、暖场等等 
11.    启动注意力的手法:问候、鼓掌、握手等等 
12.    悟性是重要的素质 
13.    感召 
14.    乐从[没有不好,只有不同。因此,不要批评学员对某些问题的看法,只是看问题的角度和观点不同而已,否则将影响学员整个训练过程的积极性。] 
15.    分享 
16.    区分 
17.    辨识 
18.    控场之关键:现场、兴奋点、注意力 
19.    控场技巧[镇(自己要镇定)、压(控制场面)、控(控制心态)、制(制造气氛)] 
20.    影响效果的几大因素 
21.    素材的点评方法[抓现象、找感觉、角色替换] 
22.    把握:说什么与怎么说 
一、TTT导论:说时似悟、对境生迷 
1.        TTT释义与TTT定位 
2.        感召力学习之道及要领 
3.        三重角色:编、导、演 
4.        感召力之变通能力、创造力、洞察力等 
5.        从训练到修炼。润、切、塑 
6.        培训师的三大利器:精、气、神 
7.        精:庄严、庄重 
8.        气:语气(弱气息讲话) 
9.        神:眼静 
二、TTT基础:没有不好、只有不同 
1.        培训师七法:看法、听法、说法、手法、身法、步法、心法 
2.        身法:上挺下压,左右相加,正面朝人,昂扬向上,点头不哈腰 
3.        手法:大开大合、动静得宜、含盖三句,一气呵成,要做大姿势、不做小动作 
4.        步法:平立等肩宽,移动右向、三步一停、步步为营 
5.        定型、定神、板散结合、眼法为主 
6.        自我管理及怯场化解 
7.        压力的破解、揭秘、舒缓、分散 
8.        专业手势表达精要表达的艺术:停顿、沉默、异声的妙用 
9.        眼睛的运用:触法、罩法、贴法 [触一眼、罩一脸、贴全身 触一人、罩一片、贴全场] 
10.    手法: 
11.    交流:适合所有情况 
12.    指明:用于名词 
13.    区分:用于动词和数量词 
14.    制止:用于导师控场 
15.    标准服装搭配:不拘泥、不怪异、不轻佻 
16.    激发听众参与及吸引听众技巧 
17.    互动气氛营造 
18.    表达禁忌及场地(lay out)布置 
三、TTT专业表达:真性情、平常话、身边事 
1.        理性与感性及情理并茂 
2.        成功的自我介绍 
3.        故事的演绎、音乐引导的感召技巧 
4.        铺垫、模拟情景、设计语言、设计动作、有声有色、语感结论、引发思考、只问不答、素材点评 
5.        素材点评要点:同一素材,多重演绎;同一主题,多素材论证。 
6.        谜语、诗词、图片、演示之妙用 
7.        上场与下场、导入与收结 
8.        专业提问、专业应答技巧 
四、TTT编导艺术:设计好、控制住、演示足 
1.        让问题成为表达感召的线索 
2.        素材的搜集与处理卓 
3.        有成效的感召形式及感召方法 
4.        非常态学员管理及课堂掌控对策 
5.        内容设计的关键及框架 
6.        职业培训师培训行为的配置 
7.        ppt的制作要点(可以略去) 
8.        很多讲师把ppt作为了自己的讲稿,学员的纪录稿,这是错误的定位 
9.        优秀ppt的要诀就:视觉线索、表述概念化、概念图形化、图形动态化 
10.    ppt的平衡问题:动态要平衡,内容比重要平衡,图文比重要平衡,颜色、字体、字号要平衡 
11.    字体:一级标题二级标题三级标题四级标题 
12.    ppt内容设计的关键点:找到问题点、抓住关键点、挖掘价值点、设计切入点、把握兴奋点 
13.    应当充分准备的教案:演示稿本ppt、学员讲义、讲师的讲解稿本(充分利用学员讲义的空白区)、夹片(资讯提要)、随堂讲义(资源库)、建立课程培训行为配置表 
五、TTT进阶:形神兼备、收放自如 
1.        职业形象与内涵:培训师的层级 
2.        职业技能及对听众行为的引导 
3.        因人而异的精彩点评之道 
4.        达至自然感召的高境界 
5.        盘点总结 
6.        所涉谚语: 
7.        相伴成长一起飞老师是站着的学员 学员是坐着的老师见人说人话 见神说神话 
8.        说时似悟 对镜生迷万物皆着我之色彩真性情 平常话 身边事 
9.        会道者,一线藕丝牵大象,盲修者,千斤铁锤砸苍蝇探究本源 反思常识 
10.    说似一物即不中辩于讷 收锋于钝 
 
穿插游戏: 
1.        空手道老鼠、鼠老我真不错的手语捏鼻子 
2.        个人游戏:绳子打结 
3.        对接游戏:两手缚绳,两人互套,不解结,求解脱。 
4.        沟通启示:自下而上 由内向外 适度迂回 
5.        团队游戏:从交叉牵手到围圈牵手 
6.        沟通启示: 
7.        团队需要有核心领导 
8.        团队的成功是高度协作的结果 
9.        团队中总有人露脸有人背脸 
10.    团队要战略方向一致 
11.    团队要有坚韧不拔的耐性 
 

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