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谭小芳

80后90后员工管理实务培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

如果有这样的人:刚工作三年却已换了5个单位、三个行业;他上班的内容就是偷菜、网聊、领工资,其它的都与他无关;我想要、我不愿意、你应该、你没说,完全以自我为中心;……你一定会说这是8 -9 后。8 -9 后员工已经是企业的新生代主力军,部分人也已经走上了管理岗位。然而,在您的企业中你是否会认为:现在招人困难,用人困难,留人更难……如何有效管理和使用8 -9 后员工,成为当前经理们的极大困惑。

课程大纲

一、解读8
-9
后员工

8
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后员工的行为表现

8
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后员工的心理特征

8
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后员工的成长模式

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后八大心理倾向


二、8
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后员工的管理方向

8
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后员工引发的管理挑战

8
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后员工的管理误区

8
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后员工的心理契约管理


三、8
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后员工的管理对策


1)8
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后员工心本管理的工作层次

意识层次(外在表现)

潜意识层次(思想根源)


2)如何管理8
-9
后的小情绪

情绪调节的心理学技法

他人情绪的觉察与化解


3)如何管理8
-9
后的心态

认识信念系统-心态的心理学定义

提升员工的限制性信念、调整心态

帮助员工建立新的思维路径


4)如何帮助8
-9
后自动自发

正面价值与负面价值分析

8
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后员工的激励策略

运用价值技术,增强员工忠诚度


5)如何有效引导8
-9


运用正面意向原理化解冲突

运用归类法达成共识

运用同步带领法有效引导


6)从“心”打造8
-9


潜意识的自我形象与现实表现的循环

催眠技术在管理中的运用

运用“断言”从“心”打造8
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7)如何用“爱”管理8
-9


爱的管理内涵;

爱的管理方程式

发现与运用8
-9
后的特性


8
后9
后员工管理实务培训总结
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