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杨松

管理者的压力舒解与情绪调适

杨松 / 人力资源与管理实战专家

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课程目标

了解压力的作用,明确自己的压力源 掌握化解压力的技巧 端正对情绪正确认识,了解情绪的作用 掌握管理自己情绪的方法 掌握转化负面情绪的技巧 了解正确思维模式对情绪的影响,学习构建思维模式的方法 掌握影响他人情绪,创造和谐人际关系的技巧

课程大纲

一、 化解压力的方法与技巧

1. 何为压力?

2. 压力的作用

3. 心理健康度

2 一致、调和、矛盾、冲突

4. 压力的来源:

2 性格与压力

2 个人生活的压力来源

2 工作压力的来源

5. 缓解压力的要点:

2 消除或减弱压力源

2 转换观念,缓解压力

2 增强个人的适应性,应对压力

2 学会放松,适度的释放压力


二、 情绪管理的认知

1. 何为情绪

2. 八种基本情绪种类及维度

3. 情绪对人的影响

4. 情绪产生的物质基础

5. 对情绪的错误认识

6. 正确认知情绪

7. 情绪管理的作用


三、 情绪管理方法

1. 情绪管理误区

2. 情绪管理的三个步骤:

2 辨识自己情绪

2 找到情绪的来源

2 发现证据

3. 处理负面情绪两个方法:

2 转移法

2 转化法

4. 如何控制愤怒情绪?

2 愤怒的螺旋

2 愤怒的价值

2 控制愤怒的技巧

5. 思维模式对情绪的影响

2 重塑信念,调整情绪

2 美德带给人长久的幸福

2 建立核心价值观

6. 让自己保持正向、积极的自我激励技巧

2 处境影响人生状态

2 需求激发动力

2 生命平衡轮

2 目标金字塔

2 明确人生目的

7. 良好人际互动技巧

2 洞察他人情绪

2 影响他人情绪,创造和谐氛围的互动技巧


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