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顾枫

生产运营管理新经济时代的企业竞争关键要素

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**篇 企业竞争力关键要素:生产运营管理? 新经济时代企业竞争环境的变化:点→线→面? 供应链竞争环境下的企业对策选择? 生产运营管理的发展:运营管理VS生产管理VS制造管理? 运营管理目标:三个“适当”? 运营管理基本内容:资源要素管理,产品要素管理,环境要素管理? 资源要素管理:设备、物料、人员、信息? 产品要素管理:质量、时间、成本、服务? 环境要素管理:可持续发展与国际市场准入证? 企业各项管理职能之间的关系? 运营管理与财务管理? 运营管理与营销管理? 运营管理与人力资源管理? 企业核心竞争力战略:价值增值与难于复制 第二篇 塑造竞争优势:生产运营策略分析? 生产运营战略关键内容? 运营战略与企业经营战略的关系? 运营战略参考要素分析:市场需求、技术进步、供应市场、其他职能? 运营战略制定制定步骤? 案例讨论:美国和日本企业的运营战略选择? 产品战略决策:新产品选择、产品组合策略、生产进出策略? 新产品选择:全新产品、换代产品、本企业新产品? 新产品决策因素:市场条件、财务条件、生产运营条件? 产品组合策略:如何进行产品组合?? 生产进出策略:早进晚出、早进早出、晚进晚出? 产品与服务竞争策略? 企业竞争力塑造:抓住一个核心优势并坚持? 确定竞争重点:成本、质量、时间、柔性? 服务竞争策略:价格策略、留住老客户策略、挽回失败策略? 制造业运营类型:产品使用性能、加工工艺特征、生产稳定性、产品需求特征? 服务业运营类型:人员密集型、技术密集型、通用型、专用型 第三篇 运营系统的计划、组织与控制? 生产运营计划类型划分? 综合生产计划:产品、跨度、计划时间单位? 主生产计划MPS:案例分析? 物料需求计划MRP:? 独立需求与相关需求? MRP关键要素? 产品物料清单:BOM ? MRP制定过程分析? 实战模拟:请制定A公司的生产运营计划? 企业资源计划ERP ? 企业运营的三流合一:物流、信息流、资金流? 案例模拟:请客吃饭与运营管理? 服务业运营计划? 服务业运营控制:安排需求、调节需求、调整运营能力 第四篇 运营系统的优化与改进? 何谓供应链?? 供应链管理(SCM)的基本思想? 供应链模式下的生产运营管理:管理对象与追求目标的选择? 供应链运营典范:沃尔玛与丰田汽车? 制造型企业供应链管理5大目标? 服务型企业供应链管理3大目标? 供应链整合? 供应链模式下的运营策略? 精益生产:LP ? 案例分析:丰田汽车的崛起? 精益生产的目标:7个“0”? 精益生产的核心思想:消除浪费? 生产运营过程中的7种浪费? 准时化生产:JIT ? 生产方式的演进:推式到拉式
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