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杨俊峰

职业经理人的成长训练

杨俊峰 / 管理顾问

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课程目标

本课程通过改变经理固有的思维和工作习惯,使经理人在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善。在自我管理方面,使经理人更加成熟,减少抱怨,培养积极主动的精神,更加勇于面对挑战和承担责任,将抓住重点、围绕目标展开工作和为结果负责变为工作习惯;在人际关系方面,训练经理人牢固树立客户意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。

课程大纲

**阶段:卓越经理人的自我修炼――从修炼内功开始,实现由内而外的改变
  企业非常需要具备良好自身素质和有效“组织能力”的管理者,不仅自身能尽职尽责,独立完成工作目标,而且有良好的人际关系能力,带领团队共同完成任务。    
  人的行为常常受制于习惯的影响固有思维方式的限制,管理人员常常由于自身的修为不足而造成人际关系的障碍,因此,要成为一个高效能的管理者,必须自觉地修正自己的行为,学会自我管理、自我约束和自我完善,才能有效地激励他人,影响他人,赢得团队成员的信任。 
第二阶段:管理者关键任务――走出管理低效的盲区,实现管理角色的真正转变
   管理者需要在自己的岗位上做正确的事情——正确的行为是好的结果的前提。
  而现实情形却是:管理者常常琐事缠身,难以做应该做的事情。随便问一个管理人员“你的工作职责是什么?”思考后给出的答案往往是“计划、激励、协调、组织、控制”等都会八九不离十,但这仅仅是“知识”!实际工作中,大量的信息涌来,资源有限,要求在短时间内完成相当有挑战性的任务,而下属又似乎不在控制之下,于是,管理者忙忙碌碌,无暇顾及真正重要的、应该做的工作!
  加之许多管理人员并不是学管理出身,而是由出色的专业骨干(营销、研发等)提拔到管理岗位上来,常常不能成功地实现管理角色的转变,陷身于具体的事务工作中,不能在管理工作中主动自觉地履行管理者的核心职责和关键任务,从而导致管理低效。 
第三阶段:从专业人才到管理高手——中层干部管理技能训练――有效的管理技能,帮助管理动作到位,管理执行有力
    许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。 
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