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李坤恒

缔造卓越经销商

李坤恒 /

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课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

**单元 零售生意的成功经营之道----思维篇
1.中国服饰市场解析
2.自我定位:
理想中的老板
经营理念的创新
忧患意识的价值
学习提升的态度
3.成功经销商必备的三种能力
4.品牌是经销商成功的基本条件
5.老板应具备的心态
注意力=事实

6.终端为王(速度是本世纪企业经营的关键)
思路决定出路,行动决定财富
为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益?
职业心态与领导力塑造
寻求个人突破,再造事业巅峰
品牌与经销商是共同价值的创造者!
品牌与经销商该如何实现共赢?
服务多元化呈现品牌实力与价值

7.经销商重塑市场定位
经销商到底是不是搬运工?
为什么日子越来越难过?
经销商反省自己的健康状态
经营理念
管理状态

8.厂家与经销商之间到底是什么关系
厂家从经销商身上得到什么?
经销商从厂家身上得到什么?

第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇
你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗?
店铺生意分析:
1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址
如何淘到“金店”
开店的策略
营利性店铺选址技巧

2、如何提升营业额
如何增加每日销售额
营业额的危险信号
营业额增减的变化程度比较
为什么要防止营业额衰退
营业额成长三个注意点
增加营业额四步曲
**步:增量作战,继续订货
第二步:深度作战,扩大产品
第三步:面积作战,重新开拓
第四步:创造市场做作,多元化经营

3、零售生意成功的店铺促销
店铺的促销技巧
从整体零售角度规划促销
从不同地区差异化角度作促销
从店铺货品的实际角度看促销

4、零售生意成功的顾客管理
建立沟通感情
建立沟通方式
建立顾客档案
管理顾客关系
培养品牌忠诚
VIP管理系统的建立

5、零售生意成功的服务管理
什么是优质服务
服务的微格分析法
服务品质管理
提升顾客的长远价值

6、零售生意成功的形象管理
商品的展示、陈列管理
视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素

7、零售生意成功的信息管理
店铺资迅管理体系的建立
资讯手段-表单的管理
顾客购买信息收集
竞争对手信息收集
商品定位信息收集
店铺销售信息收集
服务水平信息收集

8、零售生意成功的团队管理
销售团队的管理
选拔人(选人)
提出要求(用人)
激励他(育人)
培养他(留人)

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