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李坤恒

缔造卓越经销商

李坤恒 /

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课程目标

了解零售生意的成功运营的思维熟悉掌握零售生意的经营方法

课程大纲

 **单元 零售生意的成功经营之道----思维篇

1.中国服饰市场解析

2.自我定位:

 理想中的老板

 经营理念的创新

 忧患意识的价值

 学习提升的态度

3.成功经销商必备的三种能力

4.品牌是经销商成功的基本条件

5.老板应具备的心态

☆注意力=事实

6.终端为王(速度是本世纪企业经营的关键)

思路决定出路,行动决定财富

 为什么20%的经销商却为品牌创造了80%的效益?

 职业心态与领导力塑造

 寻求个人突破,再造事业巅峰

 品牌与经销商是共同价值的创造者!

 品牌与经销商该如何实现共赢?

 服务多元化呈现品牌实力与价值

7.经销商重塑市场定位

 经销商到底是不是搬运工?

 为什么日子越来越难过?

 经销商反省自己的健康状态

 经营理念 管理状态

8.厂家与经销商之间到底是什么关系

 厂家从经销商身上得到什么?

 经销商从厂家身上得到什么?

第二单元 零售生意的成功经营之道----经营篇

你知道如何挖掘店铺业绩提升空间吗?

店铺生意分析:

1、店铺赢利的首要因素——终端布局与店铺选址

 如何淘到“金店”

 开店的策略

 营利性店铺选址技巧

2、如何提升营业额

如何增加每日销售额

◆ 营业额的危险信号 ◆ 营业额增减的变化程度比较

◆ 为什么要防止营业额衰退 ◆ 营业额成长三个注意点

增加营业额四步曲

◆**步:增量作战,继续订货 ◆第二步:深度作战,扩大产品

◆第三步:面积作战,重新开拓 ◆第四步:创造市场做作,多元化经营

3、 零售生意成功的店铺促销

 店铺的促销技巧

 从整体零售角度规划促销

 从不同地区差异化角度作促销

 从店铺货品的实际角度看促销

4、 零售生意成功的顾客管理

 建立沟通感情

 建立沟通方式

 建立顾客档案

 管理顾客关系

 培养品牌忠诚

 VIP管理系统的建立

5、 零售生意成功的服务管理

 什么是优质服务

 服务的微格分析法

 服务品质管理

 提升顾客的长远价值

6、 零售生意成功的形象管理

 商品的展示、陈列管理

 视觉商品规划(Visual Merchandising)的3要素

7、 零售生意成功的信息管理

 店铺资迅管理体系的建立

 资讯手段-表单的管理

 顾客购买信息收集

 竞争对手信息收集

 商品定位信息收集

 店铺销售信息收集

 服务水平信息收集

8、 零售生意成功的团队管理

 销售团队的管理

 选拔人(选人)

 提出要求(用人)

 激励他(育人)

 培养他(留人)

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