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彭荣模

战略性绩效管理及企业薪酬设计

彭荣模 / 人力资源本土化研究讲师

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课程目标

一、 介绍战略性绩效管理系统的基本特征; 二、 介绍平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧; 三、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧; 四、 介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧; 五、 介绍绩效面谈的关键技巧; 六、 介绍薪酬设计的策略和流程; 七、 介绍薪酬设计的方法和工具; 八、 介绍薪酬管理的方法与策略。

课程大纲

一、 绩效管理的定位与功能发挥
——案例讨论:A公司的年终绩效考核引发的矛盾
——绩效管理系统的功能定位:过程监控还是区分强化
——绩效管理系统战略性的根源
——战略性绩效管理基本特征
二、 平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧
——平衡计分卡的基本原理和操作思路
——如何制定公司的KPA
——KPI指标制定的流程与选择标准
——年度目标的分解:如何制定部门及岗位的KPI指标
——演练:你如何评价员工?
——KPI指标如何体现SMART原则
——案例分享:某集团的年度KPI指标的设计与分解
——分组演练:制定A公司采购部的考核指标
三、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧
——绩效过程辅导至关重要;
——案例分享:两种绩效跟踪记录的方法
——考核周期的确定及注意要点
——绩效考核计分的模式及其比较
——如何避免考核者的主观偏误:量化、细化与申诉机制
——案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核有机结合?
四、 绩效考核结果有效运用的关键
——考核结果运用的类别:全面激励与诛大赏小
——绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果
——绩效管理系统配套体系建设:晋升、薪酬与培训
——案例分析:HP公司的绩效管理
五、 绩效面谈的关键技巧
——绩效面谈的基本原则与方法
——案例分析:HP公司的绩效管理
——绩效教练推进绩效提升
——案例分析:康佳公司的绩效教练
——绩效管理系统评审后的优化
六、 薪酬策略与薪酬定位
——薪酬管理的任务与目标
——如何确定薪酬支付策略
七、 职位评估的方法与技巧
——常见的岗位评估方法比较
——开发岗位评估体系的程序与方法
——岗位评估形成职等结构
——案例分析:国际岗位评估系统介绍
八、 薪酬结构及关键参数设计
——薪酬结构设计的内容和影响因素
——确定薪酬政策曲线
——薪酬结构中位值策略与级差计算
——薪酬结构的带宽策略与计算方法
——薪酬重叠策略
——案例分析:如何确定薪酬等级标准
九、 基于业绩的薪酬激励
——设计业绩薪酬的思路
——业绩与薪酬的联结方式
——业绩薪酬增长的几种处理方法
十、 薪酬调整与薪酬管理
——薪酬的调整
——薪酬管理的重点
——案例讨论:涨工资的困惑?
十一、 非货币性激励的技巧
——适应性效应的启示
——前景理论的有效运用
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