课程目标
转变工作态度，学习卓越有效的销售技能，
掌握快乐行销的基本要领，增加谈判作战技巧，
从而提升整体销售作战能力，提升销售业绩。
课程大纲
如何达成销售冠军--快乐行销课程大纲：
**章、销售人员的自我修炼
一、销售人员自画像
二、成功的意义
三、人生的十个目标
四、员工物语
1、西点军校的成功秘诀：服从！《致加西亚的信》
2、对工作有利的，就是对自己有利的！
3、当你不计较得失时，你离成功就不远了！
4、客户永远都是对的。
5、请给我结果！拜访客户是任务，得到业绩是结果。
五、行销人员需要具备的四种力量
1、倾听的力量
2、信任的力量
3、赞美的力量
4、引发需求的力量
三、行销人员具备的四Q
AQ（逆商）逆境商数，也叫耐搓力
你要感谢拒绝，因为它帮助你把更多的对手挡在门外！--曹恒山
EQ（情商）\MQ（德商）\IQ（智商）
第二章、销售礼仪修炼
1、仪容2、着装3、站姿4、行姿5、蹲姿6、坐姿7、语言8、握手9、名片10、香水11、用餐12、电话
第三章、销售人员的16条黄金铁律
第四章、销售前的准备工作
公欲善其事，必先利其器。
销售人员的四宝
第五章、快乐销售的十个步骤
**步、电话销售技巧
第二步、拜访前的准备
第三步、拜访客户
第四步、良好的沟通
第五步、产品说明
第六步、建立互信关系
第七步、处理客户异议
第八步、成交妙招
第九步、超越客户期望
第十步、让业绩翻倍的技巧
第六章、谈判艺术
谈判得来的是净利润！
