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黄剑峰

BPR企业流程设计与流程再造

黄剑峰 / 无包装实战讲师，管理图形学创立者

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课程目标

本课程旨在帮助您将以职能为核心的传统企业改造成以流程为核心的新型企业，并指导您对所在企业的业务流程进行重新设计，最终获得效率和收益的双赢

课程大纲

**单元、流程再造的前提和条件

1. 管理团队的建设

2. 员工激励机制的重建

3. 营造良好的环境条件

第二单元、流程图的绘制方法

1. 初步确定流程

2. 定流程范围和参与部门

3. 绘制流程图

第三单元、现有流程的诊断

1. 流程试行

2. 流程改进

3. 终确定流程

第四单元、流程的再造与推动

1. 流程的再设计

2. 流程再造的推动

3. 如何避免失误

第五单元、流程再造与管理信息化

1. 流程再造与管理信息化的关系

2. 管理信息化系统的运用

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