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金牌班组长 内训课

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课程目标

车间班组是企业生产经营的细胞、是创造价值创造财富的主要源泉、是孕育积极向上企业文化的基本载体。制造业中产品成本的50% - 80%是在制造现场发生,因此现场管理水平的高低直接影响着工厂管理的效率和竞争力,直接影响产品质量、成本、交货期、安全生产和员工士气,企业的班组长不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要较高的管理与沟通艺术。

课程大纲

 
一、班组长的使命与职责
1、 班组长的定义
2、 班组长的地位
  3、 班组长的使命
4、 班组长的重要作用
5、 班组长的管理水平现状
 
二、班组长的管理技能
1、    沟通的能力
1)如何与上级沟通
2)如何与下级沟通
3)如何与同级沟通
2、 激励员工的能力
1)激励的原理
2)激励的方法
   3、提升员工的技能
1)教育训练与学习
2)监督与及时纠正
 
指导演练:理解OJT教练
撕纸游戏:理解沟通的原理
激励案例:分析激励的方法
 
三、班组管理的内容
1、制度化管理:
2、目标化管理:
3、标准化管理
人员管理的标准化
设备管理的标准化
    TPM管理的作用
    自主保养
    计划保养
物料管理的标准化
物料需求计划
物料计划编制要点
物料清单(BOM)
方法管理的标准化
环境管理的标准化
4、流程化管理
   生产流程
   管理流程
 
 
四、现场管理
1、现场5S管理
 5S管理的内容
 5S管理任务
 5S实施方法
2、目视化管理
 目视化管理的原理
 目视化管理的作用
 目视化管理的方法
3、对异常的处理(PM分析)
 发现问题的“三不放过”原则
分析问题的方法(2P5M1W分析法)
 确定问题的“深耕法”
 解决问题的八个步骤
 
数字游戏:了解5S的重要性
案例分析:PM分析
 
五、管理的六大机能
1、品质/质量(qrality):品质看得见,控制是关键
 
      (一)品质意识
何为品质
质量的重要性
品质意识理念
            
(二)过程控制系统与过程改进
 
      过程控制系统
      过程变差及其控制
      过程控制与过程能力
      过程改进循环
(三)现场质量管理
现场质量管理的主要内容
          制程中的关注要点
          质量检验的实施
          质量防错控制
          品质异常处理
          现场质量管理对人员的要求
2 成本(cost):成本看的见  节约是关键
       七大浪费分析
材料成本控制  
人工成本控制 
制造成本控制  
不良成本控制 
 
 
3、交期(delivery):交期看得见,计划是关键
 
      生产计划与进度控制
编制生产作业计划的内容和作用
期量标准的制定
生产作业计划的编制
途程计划
途程计划的内容
途程计划的要点
途程计划的编制
讨论:本公司某一工序的途程计划,编制途程计划表
负荷计划
         负荷计划的目的和标准
         负荷计划的要点
         负荷计划的分析与实施
         案例:某一定单的产能与负荷分析
日程计划
日程计划的作用
日程计划的考量要点
日程计划的拟订
基准日程的确定
日程安排的基本步骤
日常生产派工
 
4 生产力/效率(production):效率看的见 改善是关键
 
    持续改善(PDCA循环)
计划 – 把握时机,分析原因和阐明对策。
执行 – 发展,交流和执行计划来改善现状。
检查 – 监控执行计划,如需要可更改计划。
改善 – 回顾/评价结果,如需要可进行更改和标准化令人满意的结果。
 
5、安全(sarety):安全看的见   遵守是关键
 
安全管理的条件
安全与自主维护
安全的标准化
安全事故分析
6、士气(morale):士气看的见  活动是关键 
 
案例分析:计划管理过程
案例分析:安全事故分析
 
六、班组长一天工作流程
1、早会
2、计划的确认
3、生产安排
4、生产准备
5、生产过程管理
6、生产结束确认
7、晚会
8、报告与数据处理
 
 
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