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张小强

《金牌班组长五项全能修炼》内训课

张小强 / 国内制造系统实战管理...

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课程目标

1、提升班组长领导和管理技能,提高现场管理绩效,降低生产成本; 2、培养优秀的班组长,建设优秀的班组团队。

课程大纲

课程大纲

班组长的地位和使命

班组管理的概念:品质、数量、成本、交期、人

班组长的地位

班组长的工作

班组长的作用

班组长的具体职责

角色认知能力

班组长的类型

角色认知的三个层面

生产管理能力

制定计划的五步曲

**步:调查研究、发现问题

第二步:明确目标

第三步:拟定计划

第四步:计划制订

第五步:计划实施

确立目标的SMART法则

如何拟定计划?

计划拟定三原则

如何制定计划?

如何计划实施?

岗位之间接口处理

执行制度的炉火效应

团队领导能力

用人3法则

如何掌握员工的情绪变化

表扬与批评的艺术

掌控权利能力

领导方式菲德勒图

班组长的四种管理方式

反抗挫折能力

挫折感的起因

历练抗挫折能力

不断提升情商

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