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陈铭海

《 快速的客户促成技巧 》

陈铭海 /

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课程目标

【通过本课程您将学习到】 成交的时机把握与掌控 常用的促成方式、方法 客户成交前的各种征兆

课程大纲

一、影响签单的16个因素
   1、小组讨论:什么原因会导致不成交?
    客户采购心理-行为分析:
     客户不签单的10个原因及应对策略:
    情景演示,案例分析
1、成功促成交易的12个前提:
2、小组讨论:什么情况下客户渴望成交?
    客户成交前必须说服自己的3个问题:
    客户渴望成交的6个前提
    情景演示,案例分析

二、成交时机与客户反应
1、 影响客户成交的9大关键因素
     采购金额的影响
     采购频次的影响
     采购目的与类型的影响
     采购决策的影响
     销售类型的影响
     销售谈判的影响
     客户类型的影响
    个人  组织——理性  感性
1、客户成交前的征兆
2、常见的促成方法
    情景演示,案例分析

三、促成交易的常见禁忌
1、客户促成大禁忌
2、客户促成的细节禁忌
    情景演示,案例分析
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