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王瀚骏

消费者行为学与营销策略

王瀚骏 /

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课程目标

1. 通过大量的实际案例讲解深入了解消费者的思维模式、习惯的方法和工具 ; 2. 解析宝洁等名企消费者行为分析的方法,为您的企业开启新的营销思路 3. 在了解消费者行为的基础上掌握如何将策略对应于行动,为您的企业开创营销佳绩; 4. 提供和教师高度互动性的、充分的讨论时间。  研究消费者行为一定和福尔摩斯探案一样扣人心弦,不过它却是用来帮助解决这种类型的问题的:第一,为什么女性和男性会为了改善自己的容貌,可以忍受整容手术的痛苦?第二,一家公

课程大纲

行为学量化过程直接影响了整体营销量化的过程,从本质上来说营销量化的70%以上是行为量化。

在这个课程中,我们将探讨以下的和消费者行为相关的量化营销问题,并进行现场练习:

如何为自己的产品寻找定位,它有何量化的标准模型;

如何开发一个优秀的产品概念,是否可以量化;

如何设计一个自我销售的包装,如何解释它的标准;

如何研发一个优秀的广告创意,使用什么样的表达形式与代言人;

如何建立与优化品牌形象;

如何**价格手段提高销售;

**部分:前言

case1:求婚的遭遇

case2:神奇的勺子

case3:莉莉的新衣

第二部分:消费行为学基本原理与概念

1.    行为学总体模型

2.    心理行为分析工具图

练习:…

3.    行为研究的目的与内容

4.    行为学的营销应用

5.    营销的行为学过程

练习:…

练习:…

第三部分:消费行为学与营销实践

1.    品牌与定位

2.    消费者认知/学习与记忆图分析

3.    学习的特点

案例分析:"卖拐"小品分析

4.    记忆的特点

案例分析:红牛品牌联想

5.    品牌形象与学习

6.    品牌与概念建立方法

练习4:…

Case4:减肥产品

7.    独特卖点与产品概念

8.    动机理论-1

9.    动机理论-2

10.   动机结构图

11.   动机与产品概念

12.   概念开发

练习5:…

case5:玉丽粉底产品

13.   什么是广告

14.   消费者个性分类

15.   广告与个性关系

16.   广告创意开发

练习6:…

练习7:…

17.   包装

case6:宝洁公司的包装

18.   行为符号学

19.   包装与符号学

练习8:…

练习9:…

20.   行为学应用的支持

案例分析

21.   应用注意事项

案例分析

第四部分:问题讨论

研讨课,直观演示,案例教学,模拟实战演练;

注:以上课程内容还需结合培训人员实际需求进行课前调查,填写相应的课程问卷,调整此课程中内容,使培训达到佳效果,听课人员和企业获得大收益。

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