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张铁军

有效授权

张铁军 / 管理培训

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、有效授权的基本理

  1、什么是授权

  2、授权的内容与范围

  3、有效授权的指导原理

  4、授权存在的种种障碍

  二、如何有效地授权

  1、确定授权的工作范围

  2、书面写出

  3、授权后要适当控制

  4、鼓励自愿担当

  5、授权不要割裂

  三、授权管理者要做些什么

  1、授权促进才智与能力的增长

  2、授权孕育着成功

  3、授权投资于学习

  4、授权可以发与精神理念并建立有效人际系

  5、授权要传递信息、领导、教授、服务、创造与解放

  四、获取知识:获取有价值信息的途径

  1、知识从何而来

  2、知识向何处去

  3、从技术泡沫到解读信息

  4、使用还是丢弃

  5、通知信息的计划

  6、分享信息

  五、授权领导者:要知道何时及如何授权

  1、谁是掌权者

  2、正式还是非正式的

  3、世界是平等的

  4、是不进行领导

  5、跟随领导者

  6、道德:领导者的一个重要特征

  7、帮助你建立一个授权组织

  六 授权给员工:不可思议的反响力

  1、我喜欢我的工作或者说我喜欢我的工作吗

  2、保持者与发现者

  3、寻找后你会发现

  4、在授权组织中金钱的价值

  5、由担负责任

  七、询问正确的问题:从解决问题到高效完作

  1、高实施力的衡量标准

  2、终身实施

  3、获得生命:破坏平衡

  4、组织的灵魂之源:评价调查

  5、维持这种趋势:重视高实施力与变革

  八、纠正部署的技巧

  1、创造开放和支持的氛围

  2、及时表扬与赞赏

  3、解决问题时与员工建立伙伴关系

  4、找出需改进的地方及时采取行动

  5、制订和监督行动计划

  6、指导与汉堡包式批评

  九、高效反馈

  1、反馈为什么重要

  ?任务失败的检讨

  2、为何我们不愿意提供建设性的意见

  ?如何给予支持性反馈意见

  ?如何给予建设性的反馈意见

  ?保持客观性

  ?接受反馈意见

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