1、了解8090后的特征 2、了解8090心目中的好领导标准 3、掌握8090后管理基本原则 4、学会运用8090后管理的方法

一、 了解8090后

1、8090后社会背景

2、8090后家庭背景

3、8090后教育背景

4、8090后主要压力

 

二、8090后心目中的好领导

讨论：8090后的好领导标准

1、管理与领导

2、迎合与引导

3、规范与带动

4、批评与激励

 

三、8090后沟通方法

1、影响人的基本逻辑

2、同理心沟通的原则

3、说服的技巧

 

四、8090后的激励

1、马斯洛需求层次理论

2、八大激励手段

目标激励    示范激励    尊重激励    参与激励

荣誉激励    关心激励    竞争激励    成就激励

 

五、做个好教练

1、情绪管理

2、期待原理

3、教练基本原理

4、教练基本方法