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柴少青

如何成为优秀的部门主管经理

柴少青 / 知名的实战营销战略讲师

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  ●一、主管的角色与职责

  l、主管扮演的角色

  2、出色主管的定位

  3、如何做一个好主管

  4、优秀主管应具备的心态

  5、主管的工作职责

  ●二、如何有效激励下属

  l、激励的理论

  2、激励下属的重要性

  3、激励的方法

  4、关心下属

  ●三、如何培养优秀的下属

  、为什么要培育部属

  2、基本培训概念

  3、如何帮助员或克服学习障碍

  4、上岗培训技巧及要点

  5、职场OJT常用方法

  ●四、打造高绩效团队

  l、工作群体与团队

  2、高效团队的特质

  3、管理团队5种途径

  4、管理团队角色测试与分析

  ●五、高效沟通共建和谐氛围

  l、沟通的基础知识

  2、组织沟通的障碍

  3、高效沟通的技能

  4、沟通演练

  ●六、管理风格与有效授权

  l、管理人员的行为方式

  2、认识自己的管理风格

  3、什么叫授权

  4、阻碍的授权

  5、◎ 测试:您的授权指数   ◎ 测试:组织的授权指数

  6、有效授权技能

  7、◎ 工作任务分析      ◎ 授权流程

  8、◎ 选拔人才        ◎ 指导与控制

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