 准确掌握顾客的内在需求  提升自我的营销自信水平  全盘掌控各项营销活动  强化影响销售成效之关键  激发各项营销创意  将时间投资在真正有产值的销售事件上  使顾客愉悦且迅速下购买决定  与客户建立长远互惠的关系口碑相传的新生意入门  催眠式销售最特殊一项设计，就是所有的销售流程都符合： − 可视化(Visualized)

 

1**章：营销人员的思维与心态

Ø 什么层次的思维，展现什么层次的行为。要提升销售功力之前，先将思维提升一个层次。

n 催眠式销售思维三大层次的修炼；

n 吉姆定律的应用与检视；

n 三大定位的思考与改变；

n 营销人员的自信建立；

−       3-1信念的打破与重建

−       3-2有力的自我陈述

1第二章：知己知彼、找到焦点客户

n 我容易成交的对象是谁?

n 各种性格的行为分析：

−       不同的顾客有不同的需求

−       对不同性格的顾客如何展示商品

−       不同性格的顾客想得知的讯息种类是什么

−       在对不同性格的顾客沟通时应注意的事

−       在对不同性格顾客销售时应避免的事项

−       由顾客的职业及行为模式判断性格

1第三章：催眠销售循环与周期建立

n 全感官销售的意思

 由同步到共鸣的三大步骤

n 什么是催眠销售流程？

 催眠销售如何全面性提供销售效能？

 什么是辐射型销售？

 辐射型销售模式（Radiant Selling）演练

n 掌握销售重点的说服模式

 顾客表现需求的两种方法

 什么是需求绿洲？

n 焦点指令之操作模式？

 探测潜在顾客欲购买时重视之参考价值

 诱导潜在顾客对产品之憧憬

n 诱发潜在顾客产生期待的心理作用之语言模式与链接

 使潜在顾客对你及产品产生渴望之方法

 使潜在顾客现在感受到商品的未来利益而采取购买之行动

 如何不引起顾客心理抗拒，并使其感觉购买决策是自己的决定

n 弹无虚发的缔结问话：

 以激发性的选择得到肯定的答案

 渐进式对话练习

1第四章：销售实战观点与方法

n 由客户的眼光看世界；

n 应对竞争时的注意事项；

n 让销售成为一个愉快的过程；

n 选择属于自己的销售层次；

1第五章：与客户成为好伙伴

n 实践对客户许下的承诺；

n 顾客满意度与许诺程度的相关性;

n 客户离开的六个心碎的理由；

n 客户投诉是好机会；

n 客户评估自己的五个重点问题；

n 与客户建立好关系的有效办法：

−       打破营销迷思

−       重视客户的购买欲望周期

−       远离营销的黑暗鸿沟

−       持续打造个人的讲师形象

−       让客户上门的鱼池理论

−       瓦解客户决策过程的两大障碍

−       让客户成功的**次购买

−       用心对待客户...点滴之恩涌泉相报

1第六章：营销人员的终极使命

n 金字塔的力量；

n 三十天的改变计划；

n 使用成就日报表；

n 实现目标的深度催眠；

n RAA时间...付诸行动的关键；

1第七章：课程答疑与心得分享