本课程详细介绍了物流与供应链管理、仓储规划与管理、计划与调度管理、物料配送管理等方面的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注仓储与配送的经营战略，并得以从中受益。 1、了解物流与配送管理的方法，了解标杠企业的做法； 2、掌握物流与配送的管理体系及流程，及建立物流控制与监控平台； 3、掌握仓储与配送管理的基本制度、流程、工具与技巧； 4、掌握仓储与配送管理的绩效分析方法与改善方法；

**部分： 现代物流与供应链管理概述

1. 物流与供应链的定义及发展

2. 物流与供应链的类型、特征与形式

3. SCOR供应链模型介绍

4．供应链管理的重要性及地位

5. 供应链管理的主要内容及要求

6. 供应链管理的目标、要求及核心竞争力表现

7. 供应链管理战略的设计及要求

8. 供应链中信息技术的角色及其重要地位

9. 物流与供应链管理软件系统介绍

10.物流与供应链管理中的常见问题与现象

★ 案例：烟草行业供应链管理实施模式

★ 案例：某省烟草卷烟物流发展战略与物流模式研究；

★ 案例：“芙蓉王”物流配送体系介绍

第二部分：现代仓储管理

1．物流及仓储的基本概念与常识 

2．库存与仓储管理的目标 

3．物流管理在供应链中的位置与职责

4．物流业与制造业物料仓储管理的区别

5．仓储管理业务流程及基本业务活动

6．物料与仓储管理的重要地位

7．物料与仓储管理制度和改善

8．如何进行物料编号和管理 

9．制造业仓储管理面临的问题及措施探讨

★ 案例：海尔中央仓储管理中心经验分享

★ 案例：某卷烟物流配送中心的规划与设计

第三部分：物料计划与仓储管理实务

1．物料计划的管理模式

2．领料计划、管制与超量领料控制

3．厂内物流系统分析与设计 

4．物料仓储调度管理

5．库存料账管理

6．物料仓储管理的盘点管理 

7．设计仓储系统和工作流程

8．进料、退料和发料作业的流程

9．不同生产形态库存控制点的设置 

10．滞料与滞成品的处理

★案例：华为公司仓储计划与调度体系介绍

第四部分：物料与仓储现场管理技巧 

1．仓库空间规划技巧

2．仓库内部区域划分与标识技巧 

3．货位的合理规划及仓库的优化布置

4．提高仓库空间利用率的方法 

5．根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识 

6．如何提高仓库储存能力 

7．合理的存货周转率与仓库储存定额确定 

8．正确进行物料堆放的技巧

9．库区规划及通道设置技巧

10．确保物料先进先出的方法

11．物料ABC管理法

12．仓位设置方法及颜色管理

13．仓储的基本流程与使用单据

14．如何做好仓库的安全与保卫工作

★案例：物料与仓储管理双向交流与经典案例分析

★案例：某物流企业快速分拣技术介绍

第五部分：成品物流与配送管理 

1．如何有效进行成品仓储管理 

2．如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调 

3．成品发货与退货业务流程 

4. 配送中心的概念、种类、功能介绍

5. 欧美发达国家的配送中心

6. 我国配送中心的现状与趋势

7．配送中心的现代化物流技术

8. 配送中心的工艺及运作管理

9. 如何布置仓储收发线

10．如何进行生产物流系统设施规划

★案例：某知名企业仓储配送体系研究；

11. 仓储物流设施与设备分析与介绍 

12. 仓储物流设施规划与物流物流分析

13．生产物流系统与生产计划

14．大规模定制生产物流管理方法

★案例：仓储设施规划与物流管理经验分享；

★案例：某烟草公司物流配送中心设计报告

第六部分 库存控制与管理

1. 库存控制的重要性及控制库存的途径分析

2. 供应链管理环境下的库存控制方法

◇ 定期库存控制

◇ 定量库存控制

◇ 经济订货批量

◇ 库存分类管理：

ü ABC

ü 2/8法则

ü 周转库存

ü 缓冲库存

ü 安全库存

ü ……

◇ 产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

◇ 其它库存控制方法与策略

ü 缩短提前期

ü 防止价格上涨

ü 提供销售折扣

ü 加大采购批量

ü 以赊购方式购买

ü 加大运输量

ü 按经济批量订购

ü 减少库存损耗

ü 加强预测

ü 库存物料标准化

ü 及时处理呆滞物料

ü ……

3. 如何做好库存分析与监控？

◇ 物料低周转的原因分析

◇ 物料呆滞产生原因的分析

◇ 如何监控与处理呆滞物料（处理的原则、要求、途经…）

◇ 如何及时处理呆滞物料（替代、消耗、变买…）

★ 案例：《卷烟商业企业库存控制研究》；

◇ 库存积压资金的原因分析

★ 案例：某知名制造企业呆滞物料处理处理办法探讨；

4. 内部物流的监控与风险管理

◇ 在途物料的管理（供应商在途、内部转仓、外部借料、发货在途…）

◇ 超期物料的管理

◇ 来料不良的监控与管理

◇ 呆坏帐的监控与管理

◇ ……

★ 案例：某制造企业《库存分析报告》模板研讨；

★ 案例：卷烟厂库存管理存在的问题与改善方案设计

第七部分 物料与仓储成本控制

1．物料与仓储成本控制

2．降低成本的具体对策

3．材料、零件的保管方法 

4．物料盘点方法（定期盘点法、循环盘点法、日常盘点）与技巧

5．产生盘点差异的原因追查方法

6．盘点后的处理措施

7．盘点类别介绍：

8．物料盘点认识中的四大误区

9．如何组织季度、年度大盘点

10．盈亏原因追踪及处理方法

★案例：某烟草物流企业物流成本调研报告--为什么说物流成本是“沉没成本”？

第八部分 高效的仓储管理与配送运作之绩效评估体系 

1．仓储管理质量评审内容 

2．储运业务业绩评价指标体系 

3．储运业务核算 

4．降低储运成本的有效途径

……

★案例：基于物联网技术的烟草物流配送体系研究

★案例：某知名企业《库存结构与成本分析》之技巧与模板介绍

★案例：华为公司中央收发监控系统及KPI体系介绍