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刘洪涛

房地产非人力资源面试官的面试技巧课程

刘洪涛 / 房地产人力资源管理讲师

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课程目标

剖析非人力资源者的角色与任务,提高对人才选拔工作的重视; 明确非人力资源面试考官的角色与任务; 掌握最经典的房地产招聘面试工具,现场演练并学会有效应用; 提升人力资源面试考官专业化及职业化水平,树立良好雇主形象。

课程大纲

1. 课程目的与目标

1.1管理者为什么要学习本课程

1.1.1案例:“刘邦与项羽”

1.1.2案例:“加入公司离开经理”

1.1.3讨论:打破管理者职业生涯的瓶颈

1.2管理能力提升从学会识人开始

1.2.1换位思考—“神圣的面试官”

1.2.2优秀面试考官四角模型(心态、技术、责任、协作)

2. 人力与非人力的招聘工作角色定位与分工

3.1案例:“一个建筑设计师的招聘”

3.2案例分析:“责任是谁的?”

3.3游戏:选词填空—人力资源与非人力资源的角色与分工

3. 优秀非人力面试官的“五大识人宝典”

3.1准确有效的招聘需求

3.1.1案例:“无耐的岗位需求—坎坷的招商总监”

3.1.2招聘需求的三问—360招聘需求分析法

3.1.3必不可少的前置工作

3.2看简历识人才

3.2.1视频案例:“被忽略的简历”

3.2.2互动练习:有效简历分析法

3.3面试中的“火眼金睛”

3.3.1案例:“优秀的面试考官工程李经理”

3.3.2经典面谈“八步法”与结构化面试工具技巧

3.3.3简单有效的心理测评技术应用与练习

3.3.4理性有效的专业测试

3.3.5面试中常见的两个心理学错误(掰玉米、晕轮效应)

3.3.6面试中的三个常规禁忌(以长击短、顾此失彼、不慎承诺)

3.4 “管理人力部门与决策者”

3.4.1案例:“擦肩而过”

3.4.2如何“有效管理”人力部门

3.4.3如何“有效管理”决策者

3.5发自内心的正能量传递

3.5.1扬长避短的公司介绍

3.5.2表扬与体贴的力量

4. 锦上添花的考官礼仪

4.1案例:“为你而来”

4.2雇主形象人人有责

4.3职业化的语言组织训练

4.4职业化的着装技巧

4.5职业化的面试环境营造

5. 总结与回顾:优秀面试考官四角模型(心态、技术、责任、协作)


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